REforma
February 2023
5
Если есть место, где вы можете себя чувствовать как дома, то это "Реформа". Пожалуй самый лучший клуб в Волгодонске.
Kvadratny metr
February 2023
5
Шикарный выбор. Доброжелательный коллектив.
Bannoe Prostranstvo
February 2023
5
Мне понравилось. Цена демократичная. Улетные диваны. Есть прожектор. Сама обстановка очень уютная. Место куда стоит сходить и отдохнуть.
Bud Zdorov
November 2022
1
14 Пришёл я забирать заказ 20.10.22, в аптеку "Будь здоров", это дочь сети аптек "Ригла" на сумму 503 руб. Мне сотрудник говорит: к оплате 708 руб. На что я сказал ей в моем заказе сумма другая. Сотрудник: я ни че не знаю, вот у Меня так: 15 пакетиков киселя и мазь. Я ей говорю: я заказывал 10. Она все свое: ни че не знаю у меня так Думаю ладно. Куплю ещё 5. Опоачиваю заказ, пакет запечатан. Распечатываю, там 10 пакетиков. Оплатил воздух за 200 руб, а это 40% переплаты. Пока в этой аптеке работают *** и шарлотаны, покупать здесь что то, не лучшее решение. Сотрудник хотела забрать у меня чек и весь заказ. На просьбу его мне отдать, реакция последовала неожиданная. "вы что думаете мы вас обманывать будем?" Ребятки, вы уже меня обманули. О каком доверии может идти речь? При просьбе сфотографировать весь заказ с чеком, так же неожиданная Реакциия. По итогу, кисель 5 пачек, я не получил. У меня забрали заказ, чек хоть удалось оставить. Сказали будет отмена. Хотя в день покупки отмену можно сделать без паспорта. Завтра транзакция оплаты пройдёт, они мне ещё паспорт попросят. Будут ещё че то фантазировать. Доступ к моим личным персональным данным захотели. На гор лини мне подтвердили в заказе 10 пачек киселя. Чем там смотрит фамацевт, не понятно. Хорошо, я не пожилой. Мозги работают. А сколько эта Аптека обманула простых людей, кто не вникает в чек? Оплатили и ушли. Претензия адресована персоналу. Ранее заказы забирал в других отделениях, все чётко. Вот только эта ситуация вкорне разочаровала. Создал обращение, с просьбой вернуть мне 5 пачек и в качестве наказания, что б сотрудник обманувший меня заплатил за заказ. Обработка обращений занимает 10 дней. Компания ни как не отреагировала на просьбу. При поступке с нулевой тепимостью сотрудник аптеки продолжает работать, и я уверен обманывать людей. Руководство покрывает их. Если решите совершать покупки в сети аптек "Ригла" подумайте, а хотите ли вы быть обманутым? Всех благ.
First Fitness
October 2022
1
Клубы без бассейна продают свои абонементы дороже. Многие клиенты этого заведения , ушли в клубы где абонементы дороже, по одной простой причине. Данный клуб не думает о своих клиентах совсем , от слова "вообще" и это отражается в ряде вещей: 1. Генеральная уборка - вообще, само ее наличие, не вызывает претензий. Ведь это хорошо, когда компания стремится к чистоте, однако, время ее проведения, вызывает бурю негодования, потому как ее проводят в среду. В один из тех дней, когда чаще всего приходят люди (пн, ср, пт - самые распространенные дни). Компания не выбирает сб , вс, или один из нечетных дней. Я не раз об этом говорил им, но они как будто не слышат. Вот вам и плоды -люди уходят, а снижение цены не привлекает трафик. Хотел бы отметить, есть клуб. Вот если положить руку на сердце - уровень оставляет желать лучшего. Все в сравнении, т.е по обстановке он уступает Ферсту, однако абонемент в него стоит 2500 в мес. За год выходит 30 000 руб. Когда в ферсте предложение доходит до 13 000 руб за год. Здесь явно видна кривая спроса и предложение - ребята, нет спроса на ваше предложение. 2. Ящики для переодевания. Нельзя сказать , что они из не качественного материала, отнюдь, вполне все стандартно. Разочаровывает форма, об них либо голову пробить можно, либо спотыкнуться -форма буквы "Г," и ее вид в перевернутом состоянии. Сделали их 200 с лишним шт. , экономически целесообразно, и такое кол-во способно удовлетворить амбициозные планы заказчика шкафов , однако 200 муж. + 200 жен. шкафчиков. Такого кол -во шкафчиков нет даже у h20 , зато есть место для такого кол-во людей . Ладно, за место потом. В клубе 10 чел. клиентов, ящики дают в притык. Опять же нет заботы о клиенте. 3. Тренажеры подобраны не удачно, однако, не смотря на бесполезность 30% очень красивые. 4. Качественный звук - колонки JBL, ОДНАКО клуб напоминает релакс заведение. Занятия сопровождаются борьбой с сном. 5. Комната для активного фитнеса укрыта мягким покрытием. Кроме как поваляться, активно здесь ни чего ни сделать . 6. Места действительно мало. Давайте посчитаем . 15 дорожек -15 чел , 4 дорожки бассейна по макс 4 чел , итого 16 чел, 3 скамьи жим лежа , присед , становые , предположим одновременно 25 чел (это максимум , и то уже толпа) . Занятия типа стрейтчинга и др. рода 4 группы по 15 чел. Итого 61 чел одновременно. Предположим , я недосчитал. Прибавим 30%, это еще 18 чел., тогда выходит 79 чел.. Предположим все 79 чел это мужчины , тогда 79 ящиков в мужской и 79 в женской раздевалке достаточно. Предположим , что и здесь есть некий просчет , пришли дети в игровую комнату или просто в сауне посидеть. Прибавим еще 21 чел. 100 ящиков , однако нужно помнить, что одновременно 100 мужчин или женщин в клубе не будет, вероятность низка. А значит, 70-80 ящиков более, чем достаточно. Либо же можно сделать шириной 35-40 см стандартные ящики , 50 шт, остальные половинки как резерв . С ящикам все плохо. Ответ на ответ: Я ходил к вам два года, может чуть больше. С самого открытия был, я уже не помню, когда меня накрыло от вашего отношения к клиентам. А вот в не которых клубах, членов клуба знают в лицо и не ведут следственные действия публично. Очень жаль, что вы так и не поняли прописную истину "жалоба как подарок, или как сохранить лояльность клиента. Вместо этого обвинили клиента еще и пригрозили. Я так надеялся, хоть через отзыв до вас достучаться. Если есть публичная просьба убрать санитарную обработку в среду. Вывод только один санитарка которой вы платите зарплату важнее клиентов с чьих карманов ей платится зп , а у вас есть что покушать дома.
Byrokrat
August 2022
5
Очень крутой магазин. Шикарный ассортимент и вежливый персонал. Рекомендую.
Светофор
May 2022
5
Очень аккуратный магазин. Везде чисто, порядок.
Sportmaster
May 2022
5
Классный магазин. И расположение хорошее
Unidom
December 2021
2
Хороший магазин, богатый ассортимент. НО карта лояльности, даже если и добавляется в приложение googl pay или в кошелёк, не принимается продавцом. По той просто причине что её не отсканировать надо, а прокатить. И тут возникает вопрос зачем нужна карта, если 99,99% карт у меня в телефоне, и эту я таскать с собой не буду. И второй зачем идти в магазин, акции которых не будут распространяться на меня, т.к. У меня нет карты.
Magazin Magic
October 2021
2
Купил я как то в этом магазине сьемник, а он мне не подошёл. Он просто не подлазил. Я его принёс в магазин, на нем не было дефектов. Но магазин счёл его дефектным и принимать не стал. С тех пор я там покупаю только болтики. Клиентоориентировнность в этом магазине оставляет желать лучшего. В целом, до этого события, даже зная что в этом магазине дороже покупал у них - обстановка приятная. Но зная что если мне что то не подойдёт, у меня не примут. Перестал. Сьемник так и валяется. Кстати даже обмен на другой инструмент их не устроил.