Fidan
May 2024
5
С этой гостиницей первый раз я познакомилась еще в 2018 году, часто приезжала в Сочи и останавливалась именно здесь, пожила по уровню комфорта почти во всех номерах, все комфортные и уютные, но номер премиум люкс никого не оставит равнодушным. У нас семья из 4-х человек, и жить в маленьких номерах не совсем комфортно. В этом номере все на высоте, раздолье(78 м), детям есть где побегать поиграть, большой обеденный стол позволяет взять с собой еду из ресторана и поужинать в номере, обстановка , ремонт, все на высоте. Хочу еще отметить порядочность персонала, в этот раз меня даже это удивило: последний раз были в этой гостинице в ноябре 2023, и сын забыл в номере шлепанцы, нам позвонили, сообщили, но мы уже улетели, и сказали, что нам они больше не нужны,НО!!! Приехав сюда в мае 2024 нам вернули наши шлепанцы( не забрали, не выбросили, а сохранили и вернули, хотя мы этого не просили!!! Для меня такая порядочность в нынешнее время удивление! И еще отдельно про завтраки, повар учитывает все пожелания проживающих, у дочки неусваемость лактозы, мы через ресепшн передали безлактозное молоко, на котором дочке каждое варили каши! Вот это я называю сервис!!! . P.S. Хотела еще отметить, что как-то проживала в гостинице в свой день рождения, и без просьб о комплименте и каком-то намеке, в день рождения с утра мне официант ( тогда еще у них был ресторан) принёс завтрак в номер( бесплатно), коробку конфет с открыткой! Следом было 8 марта , и очередной комплимент))) Было очень приятно ❤️