Цветочная база
September 2024
1
Купили розы вчера 24.09  в  9 вечера на годовщину свадьбы. Сегодня в 10 утра одна роза увяла. Просто никакая.  Первое ,что сказала Продавец: " А, понятно,у кого-то день с утра не задался". Это ,что сервис?  Возможно ли вообще такое общение с покупателем? Я попросила заменить розу. Продавец сначала отправила голосовое сообщение хозяйке магазина, ждала ответа от неё, потом позвонила ей, не стала объяснять ситуацию, попросила её прослушать сообщение . Стою в это время с коляской с ребенком. Хозяйка обещала прослушать.  Я вернулась после прогулки с ребенком узнать ответ. Цветок не поменяли , деньги не вернули. Первое фото 10 вечера, второе фото 10 утра((. Обидно ,цветы ни то что неделю , меньше суток не простояли. Дописываю отзыв: вечером третий раз зашла в магазин, ведь ранее продавец ссылалась на статью , где сказано, что цветы- невозвратный товар. Я подробно изучила статью , там сказано: что покупатель не может вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, а товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества имеет право обменять на новый, либо вернуть деньги. Сама лично Продавец читала вслух тоже самое, я ей говорю: Я вам принесла товар не такой же ,как брала , цветок завял , меньше,чем через сутки. Продавец повторила свою утреннюю фразу: "Люди бывает тоже живут, потом утро , кто-то умирает. Не все просыпаются. И животные тоже ...." Вот это логика! Я попросила вернуть деньги за розу . Сказала,что у розы наверняка оборвали листья. И моя мама цветочница дачница тоже так думает,что роза не свежая. На что продавец сказала: "Всё понятно,у вас у мамы магазин и вы оттачиваете своё мастерство на мне"(((. Уже второе оскорбление за день от данного продавца в мой адрес. Продавец позвонила хозяйке магазина, сказала,что я пришла с увядшей розой . Хозяйка Айгуль скинула ей смс: свежие цветы возврату не подлежат. Я пыталась дозвониться до хозяйки магазина, но она меня проигнорировала. Прошу изучить вас , уважаемые Айгуль и продавец закон о защите прав потребителей:Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает, что цветы можно возвратить в магазин при условии наличия в них недостатков. Под этим имеется в виду, что растения вянут быстрее, чем обещано в рекламе продавца. Опыт по возврату букетов у меня есть, они вяли, меньше,чем за сутки , стоили правда несколько тысяч, а здесь одна роза. Значит, если вы купите здесь дорогой букет, который завянет через несколько часов или на следующей день, деньги вам не вернут! Что должны сделать! Почитайте отзывы ниже о данном магазине... Любая уважающая себя компания или магазин вернёт деньги или сделает обмен. Здесь я получила оскорбления, смешки в свой адрес , испорченное настроение. Этот магазин буду обходить стороной. Очень неприятная взрослая женщина продавец, отсутствие сервиса, вежливого отношения к покупателю, отсутствие клиентоориентированности. Магазин к покупке цветов не рекомендую!
Alexander
September 2024
5
Очень вкусные блюда. Если заказываете в номер приносят быстро,+10% на чай официантам. Мы заказывали постоянно, понравилось всё, особенно жаркое со свининой и курицей, борщ с оригинальной подачей , фетучини, детский супчик дочке 1.5 года тоже понравился. Очень рекомендую)
Magnit
September 2024
1
Ужасный отвратительный магазин. Расположение очень неудобное. Если вы живёте,как мы со стороны Виноградной,каждый раз нужно переходить дорогу,идти на противоположной стороне. Потому что тротуара нет нормального,есть жёлтая выделенная линия, где можно пройти, а можно и не дойти, потому что линия как раз на повороте и по ней на большой скорости едут машины. В самом магните всё дико неудобно расположено. Какой-то лабиринт вместо магазина. Бардак . Когда на улице+32+34 ,а в магазине+20 , знаете ,это очень ощущается, ты как в морозильной камере. Спросила у парня из персонала зачем так холодно. Парень ответил , что не холодно. Сам при этом был в теплой безрукавке. Думаю в жару в такой он не гуляет, только в холодном магазине носит , телогрейка фуфайка я бы сказала. Вишенкой на торте был таракан в разделе овощи. Кошмар. Сказала кассиру : У вас в овощах тараканы. Она сказала: я знаю. Пусть руководство примет меры. В этот магнит нужно вызвать санпединстанцию. Кошмар. Никому не советую этот Магнит!(((
Dagomys
September 2024
1
Напишу свежий отзыв. Только сегодня мы с мужем и маленьким ребенком отправились в небольшое путешествие по Черному морю на "Дагомысе". Спасибо капитанам , всё прошло хорошо. Корабль чистый. Туалеты тоже. Вот пожалуй всё хорошее,что помню. Техника безопасности никакая. Нам ни то что не дали,нам даже не сказали ,где находятся спасательные жилеты. На минуточку был полный корабль. Как только мы зашли на корабль, девушка из персонала с нами поздоровалась и сказала,где можно посидеть. По бортам корабля с двух сторон, наверху. Можно посидеть нормально,где столики ,но это кафе- просто так сидеть нельзя, либо внутри палубы, но там холоднее,чем снаружи. Сначала подумала странно. Мы с мужем были с маленьким ребенком 1.5 года. Сначала сидели сбоку . Но там не слышно ,что говорили по громкой связи, всё-таки у нас была экскурсия и хотелось побольше узнать о городе Сочи и его окрестностях. Внутри палубы тоже было неслышно. Девушка из персонала разрешила нам посидеть за столиком. Ок. Спасибо. Посидели немного. В Сочи уже громыхало. Поднялся сильный ветер. Решили зайти в закрытую палубу. Но там было дико холодно. Я спросила девушку:" а почему так холодно? Вам самой не холодно? "Она сказала:" нет. Работает кондиционер,если я выключу, будет очень жарко." Она смилостивились и выключила кондиционер то-ли около нас , то-ли на одно деление. Тут старшая из персонала взрослая женщина,сидящая позади , где-то на кухне, сказала девушке:" даже не вздумай". Девушка ей ответила: " Я думала вы не против и разрешили немного выключить". Женщина: " нет, ты что!??". Девушка встала и по новой включила кондиционер на всю мощность. Я сидела и в упор смотрела на эту мадам , главную, которая испугалась вспотеть.Бедняжка. Заработалась сидеть ничего не делая ,давая указания, пока другие ребята из персонала играли в нарды. Сидела , смотрела на эту женщину и думала: "Видишь же ,что с ребенком маленьким , ты женщина,у тебя что-то внутри есть???". Я надела рубашку, кофту на ребёнка. Только в конце нашего путешествия увидела пледы , которые нам даже не предложили , либо потому что плевать на своих пассажиров, так же как и на их безопасность , либо потому что эти пледы никогда в жизни не стирались. Зато персонал думает о своих деньгах и заработке. Не успели отправиться в плавание,как подбегает парень с фотоаппаратом, предлагает сфотографироваться. Три фото стоят 2000 рублей. Дешевле ? Не, не могу, мне придется платить из своего кармана. "Дагомыс" Не советую ни за что!
Verny
August 2024
2
Сам по себе магазин неплохой, товар нужный есть. Но! Здесь постоянно стоят неразгруженные телеги с товаром. Я обычно с коляской с ребенком хожу. Просто квест попасть на нужную линию с товаром. Кошмар. Фото сделаны в воскресенье, не подойти нормально одному,а с коляской полный треш. Пожалуйста, администрация, примите меры. Невозможно с этими телегами. Думайте, пожалуйста,о своих клиентах=посетителях! 🙌🏽🙏🏽
Super Lenta
February 2024
3
Магазин хороший, постоянно всё покупаю в Ленте. Мне нравятся вина Абхазии "Лыхны", "Апсны". "Лыхны" даже больше люблю за его неповторимый вкус винограда сорта Изабелла. Раньше в Ленте было настоящие,так сказать оригинал обоих вин. Вот последний год сколько раз не брала,что я ,что муж -полное ... Это галимая подделка . Это не вино, а не пойми что. Пить невозможно, естественно,это больше брать не будем. А жаль,хорошие были вина . Что самое интересное, сколько раз не пыталась оставить честный отзыв об этом товаре в приложении, почему-то не публикуют. Только восторженные отзывы об этом замечательном "вине"- это бодяга,а не вино! Не берите ,по крайней мере в Ленте. Несколько раз брала курицу/индейку свежие немороженные ,дома вскрывала упаковку- а там "ароматы Парижа"((( персонал отличный, остальные товары тоже))
Domodedovskaya yarmarka
September 2023
3
Когда как,если торопитесь и нет времени посмотреть,что вам положили ,дома может ждать неприятный сюрприз. На фото товар от Айнуры,где рынок в закрытом помещении под крышей. Овощам нет даже суток. Специально с мужем поехали в выходной.Живу в Подмосковье,так бы приехала и вернула,но ребёнку полгода,не до этого. Такое может быть и с фруктами,и с ягодами. Будьте внимательны!!!(((брала и сыр к известному названию не имел никакого отношения,масло ,где Калужская точка брала,даже маслом не пахнет и вкуса масла нет,а творог несколько раз уже был как будто забродивший! Кошмар. Лучше переплатить и взять подороже , чем вот так, деньги на ветер
Bethowen
October 2022
5
Цены отличаются от сайта на 400-500 и больше ,я в шоке, продавцы сказали покупайте и заказывайте на сайте. Как было удобно, так и зашла. Это хорошо, у меня купон был со скидкой , и получилось всё равно дороже, чем в других местах.
A-YAtheatre
September 2022
5
24.09 в день города и юбилей Москвы посетили театр "А-я" спектакль "Есенин. Автограф". Театр небольшой, уютный, персонал очень приветливый. Актёры потрясающие, спектакль очень понравился! Спасибо! Обязательно придём к вам ещё!
Voyage
August 2020
5
Хороший отель, замечательный ресторан, умопомрачительная еда)