Pervaya Servisnaya Kompaniya
September 2024
5
Выражаю свою огромную признательность и искреннюю благодарность коллективу Авторизованного Сервисного центра ООО «Первая сервисная компания» г. Курска и лично генеральному директору Панковой Ю.Ю. за оказанную мне помощь и поддержку в решении сложившейся у меня ситуации с бракованной техникой, приобретенной в магазине №371 М.Видео в феврале 2022 года. Стиральная машина «HAIER» ломалась трижды с момента покупки по июнь 2024 года. В июне 2024 я обратилась в ООО «Первая сервисная компания» и мне был выдан акт проверки качества изделия, на основании которого компанией «HAIER» мне должны были произвести обмен техники, так как фирма «HAIER» дает гарантию на свою продукцию в течении трех лет. В магазине №371 М.Видео Эльдорадо мне было отказано в письменной форме с отпиской из Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей». Пришлось обращаться с помощью в ООО «Первая сервисная компания» непосредственно к производителю, то есть компании «HAIER», с тем же актом, выданным «Первой сервисной компанией» и в результате 22 июля 2024 года мне произвели обмен неисправной стиральной машинки на новую. Спасибо! Еще раз свему коллективу ООО «Первая сервисная компания» за помощь, отзывчивость, компетентность сотрудников и участие! В этой компании нет равнодушных!!! А в магазин №371 М.Видео Эльдорадо я больше «ни ногой» и другим покупателям не посоветую!