Взяла заряд как обычно, подключила телефон, вроде ок, пошла в музей. Уже внутри обнаружила, что павербанк не работает, телефон не зарядился
. Сняла видео о том, что он не реагирует на нажатие кнопки включения, не горит. Отправила в поддержку. Сделала скрин с экрана после отправки в поддержку этого видео (чтобы видно было время и что телефон не заряжен).
Вернулась после музея, сдала то устройство, взяла новое - с ним все ок.
Но в итоге поддержка сказала, что техник проверит устройство и только если в случае, что оно сломано - вернуть деньги.
Не думала, что вообще могут быть проблемы с возвратом средств🤯 когда в е очевидно и есть в к подтверждения и доказательства.
В итоге через 3!!! Недели мне ответили, что с устройством все ок и деньги они не вернут🤣
Пыталась оспорить очевидную несправедливость - сплошные отписки и никто не собирается разбираться.
Зашла в отзывы и все стало понятно. Им просто наплевать на клиентов, сервис не нулевой, его просто нет.
А это учитывая тот факт, что у меня в заведении стоит их автомат. От этого еще обидней, уберу его к чертям.
Withoutcaptain
June 2024
5
Спасибо за прекрасное путешествие. Не смотря на дождь все было прекрасно. Капитан отличный, все было комфортно. Один момент - въезд такси на территорию 200р...очень странно и подпортило впечатление. Это даже не парковочное место, а просто заезд до причала. Очень странно.
Flover
March 2024
5
Наконец напишу отзыв о моих любимы ребятах! Заказываю букеты уже много лет только у них и ни о чем не жалею!!☺️❤️ Каждый раз это восторг! Невероятно душевно и безумно красиво. Можно попросить написать записочку, можно попросить покреативить. И всегда получается в точку! Это любовь.
Sin
September 2023
5
Отличный магазин с прекрасными ценами и внимательным обслуживанием
Smart Tochka
August 2023
5
Здорово и быстро поменяли стекло! Спасибо!
Buklya
May 2023
5
Прекрасное место. Хожу много лет. Сегодня был мастер Александр - нет слов, как хорош. Предложил отойти от того, что я обычно делала и получилось просто❤️Большое спасибо.