Кратко: хороший вид, еда явно не ресторанного уровня с неоправданно высокой ценой, весьма странное поведение персонала.
А теперь — подробнее.
Судя по всему, расчёт в ресторане был на то, чтобы гость, придя в него, моментально поразился красотой вида и общей на первый взгляд приятной атмосферой места — прекрасное озеро, зелень всюду, ненавязчивая американская попса. Но потом, после целого часа ожидания горячих блюд, мнение гостя о ресторане постепенно начинает поворачиваться в противоположную сторону по двум веским причинам:
1. Как уже было написано, странное поведение официантов. Нет, они, конечно же, вовсе не виноваты в том, что порции минимальны и сопоставимы по размеру с уровнем мишлена, но любезного отношения от них, к сожалению, не дождёшься. Спрашивая: «Всё ли вам понравилось?», официант, вероятно, следует нормам вежливости, но когда гость отвечает: «Мне не понравилось» и далее расписывает недостатки, официант с нейтральным лицом говорит, что передаст повару. На этом зачаток вежливости исчезает, оставляя гостя недоумённо хлопать глазами в ожидании хоть какого-нибудь действия со стороны персонала, например, предложения переделать блюдо или хотя бы его перепроверить в лице повара, который его готовил, но гость остаётся ни с чем. Грустно, зато уровень хлопот у ресторана сводится к нулю.
2. Пресловутое, но такое легко понимаемое соотношение «цена-качество». В данном случае цена — поднебесная, зато качество кое-как хромает до сухой, ничем не примечательной четвёрки. При такой красивой картинке, хвалебных отзывах и в целом знаменательном названии «Абрау-Дюрсо» можно было и смириться с ценами… Если и качество блюд было бы таким же запоминающимся — разумеется, в хорошем смысле. Но и этого мне увидеть не довелось.
Красивый вид умерил желание прямо там, на месте начать требовать хоть какой-то справедливости; сейчас, правда, я уже жалею, что не сделала этого. Надеюсь, ресторан исправится и будет идти в лучшую сторону.
Kurort Ehlbrus
October 2023
3
Побывали в конце сентября, покатились до конечной на высоту 3840. Из плюсов - несомненно сами виды, а так же только гондольные кабинки от низу до верху, в отличие от Домбая где приходится после гондолы пересаживаться два раза в кресло. И на том спасибо. Остальное все грустно. Нет дорожек, нет смотровых площадок. Приходится шлепать по грязи и ручьям и искать более выгодные для фото места. На верху постоянно несёт бензином от снегоходов и тракторов. Приезжаешь в горы за чистым воздухом но не тут то было. Так же от техники стоит шум, и шум от тех кто ею пользуется.навязывают свои услуги и каждые пять минут спрашивают не желаем ли мы прокатиться. Людей к обеду становится много, так что приезжайте часам к 9-10. Про кафе здесь не слышали. А хотелось бы выпить кофе или чай с видом на Эльбрус.
Pomido
October 2023
4
Заехали в понедельник утром искупаться в бассейне и позавтракать. Из плюсов - отличный тёплый бассейн, безлюдно. Депозит тысяча. Детей до 14 лет нет. Из минусов - персонал неприветлив, пришлось звать чтобы взяли заказ. Салат с баклажанами почему то принесли без сыра. Не уточнили , не извинились . Ешьте так.на бассейне есть нельзя, имейте ввиду. Поэтому нужно идти в ресторан в мокром купальнике под кондиционер.
Blaga House
September 2023
3
Проживали на этой дизайнерской даче в начале сентября. Отдали 12 тыс за номер с завтраком. Завтрак расстроил сырыми круассанами -см.фото ( это был единственный десерт на завтрак так что мы остались без сладкого), холодным молоком и вчерашним хлебом. Обслуживаешь сам себя. Никто к тебе не выйдет, персонал уставший, никто не улыбается. Хозяйка Ольга сказала мол официанты разъехались, сама всех обслуживаю. Отчего видимо совсем не радушно нас принимала. И вообще чтобы заселиться и выселиться нужно кого то сначала найти, тебя не встретят и не проводят. Про гостеприимство не слышали.
По еде в ресторане Сад, не понравился острый гаспачо (не предупредили об этом хотя заказал ребёнок), после замечания - поменяли на другое блюдо. Паста не доварена ( либо мы не поняли что это аль-денте). Есть в ресторане больше не было желания. Ходили в кафе на этой же улице.
Писали что много пауков, это правда. Никто не убирает, видимо все заняты. Номер не убран толком. Под креслом нашли чью то резинку, а в чемодане ( вместо тумбы ) лежала пластиковая бутылка. Что касается самого номера это из серии - красиво смотреть, но неудобно жить. Сплит почему то повесили прямо над кроватью! Спать и не заболеть под ним очень сложно . На входе в другую комнату на уровне лица прибита огромна полка, об которую можно что нибудь себе повредить. См.фото. Снимите ее от греха подальше.
Из плюсов хотелось бы отметить тишину, сад со своими яблоками, который придаёт определённый колорит. Собачку Пиппу, хозяйке надо поучиться у неё гостеприимству это точно . Такая она милая( собака).
Фото почему то в отзыв не подгружает сайт . См. мой отзыв на 2ГИС.
Azur 21
September 2023
5
Кормят и обслуживают здесь просто отлично. Ели только здесь когда отдыхали в благе. Цены приемлемые, все что пробовали вкусно - цезарь, салат с баклажанам, пасты, суп-пюре из тыквы просто топ. Кафе работает уже давно и держит уровень, рекомендую !