Klyukva
June 2024 •
5
Аптека находится рядом с домом, поэтому здесь я частый клиент. Персонал всегда приветлив, четко и ясно ответят на все вопросы. Также очень удобно заказывать онлайн, собирают все быстро и аккуратно!
Doktor plus
March 2024 •
1
Уважаемое руководство клиники "Доктор Плюс", хочу вам рассказать о том, как вы теряете своих клиентов. На днях решили пройти комплексный чек-ап здоровья, по совету близких людей, решили обратиться в "Доктор Плюс". Изучили все необходимые услуги на вашем сайте , которые нас интересовали, решили довериться вам и заплатить нормальную сумму за работу специалистов вашей клиники. Сегодня звоним, чтобы записаться и уточнить все нюансы. На связи девушка, которая не знает об предоставляемых услугах ровным счётом ни-че-го. Говорим, что нам нужен такой-то чек-ап "Название", хотим узнать, что входит в него и как подготовиться, на что девушка вообще не понимает о чём идёт речь. Мой молодой человек разговаривает с ней по телефону, по путно читая ей информацию об услуге на вашем сайте. Затем, после 20мин разговора, она еле как записала на прием к специалистам, и то, мой молодой человек озвучивал ей все услуги, что входят, а она проверяла, записала или нет. У компетентных администраторов должно быть все ровно да наоборот. Они должны предоставлять информацию об услуге так, чтобы у клиента и вопросов не оставалось, нам же пришлось всё вытягивать самостоятельно и то, на некоторые вопросы мы ответа не услышали. Ну и "вишенка на торте", хотели узнать о процедуре сдачи анализов на онкомаркеры, на что девушка в душе не чает что это такое, а затем спрашивает у нас "А с какой буквы пишется? А или О?". После завершения разговора мы поняли, что нам точно не сюда и уж тем более за такие деньги. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на то, кого вы берете на работу, проводите обучение, а уже затем выпускайте на смену. Официанты знают все меню от А до Я, а здесь в мед.клинике человек не знает с чем работает. По итогу, мы записались в другую клинику, где нам все ясно и доходчиво объяснили и рассказали. Администратор - это первый человек, которые контактирует и выстраивает связь с клиентом, это лицо клиники. Исправьте эту ситуацию, иначе будете продолжать отбивать желание клиентов обращаться именно к вам.
Lamoda
March 2024 •
5
Очень вежливые и приятные сотрудники. Увидев нововведение о 15 мин на примерку одежды, испугалась, т.к. заказываем обычно много. Но по истечению этого времени нас никто не торопил, и уж тем более не выгнал. В пункте чисто, иногда правда куча волос в примерочных, но от них не избавиться, т.к. заказывают в основном девушки😄
Smartly
March 2024 •
5
Покупали айфон в этом магазине первый раз. Перед этим я изучила все конторы по продаже айфонов в Ижевске и сейчас расскажу почему выбрала именно Smartly: 1. Хорошие отзывы. Если вы сомневаетесь, думаете, что отзывы могут быть накручены (а такое может быть), то в отзывах на странице Инстаграм у этих ребят, убеждаешься, что все чисто, т.к.инсту ведут реальные люди,к тому же являются частыми клиентами магазина и покупают технику только у них. 2. Цены. В наше время приобретать такую технику в магазинах по типу ДНС, М.Видео и т.д. не выгодно. Цена разница аж на целых 20, а то и 30к рублей. К тому же, в таких магазинах очень часто айфон может быть уже активирован. Согласитесь, покупая за такие деньги телефон, хочешь, чтобы он был нулевым и ты стал первым, кто его включит после покупки. 3. Оригинальность. Продукция оригинал. Все номера пробиваются, батарея 100%, гарантия в норме, qr-код на коробке просвечивается. 4. Сотрудники. Отвечали на все вопросы онлайн/оффлайн очень быстро и компетентно. Днём, когда мы покупали, были две прекрасные девушки, спасибо вам❤️. Огромнейший плюс за то, что нам никто не навязывал покупку доп.аксессуаров, хотя такая практика есть в других магазинах, что сразу отталкивает. Магазин 1000/10, однозначно рекомендую. Ещё раз спасибо Smartly❤️
Tri Bogatyrya
March 2024 •
5
Заказываем мясо только здесь! Всегда все свежее, горячее, вкусное😊 В 99% случаев заказы привозят раньше обозначенного времени (1% это пробки и высокая загрузка в праздники).
Klyukva
February 2024 •
5
Персонал всегда приветливый и дружелюбный, помогут и подскажут по поводу лекарств, предложат аналог, также не навязывают другие препараты. Всегда все чисто и редко бывают очереди.