Askona
July 2024
1
Пришла в салон забрать товар, который забронировала онлайн. Все менеджеры были заняты. Подождала. В какой-то момент удалось поймать девушку консультанта. Сказала ей, что хочу забрать товар. Она ответила «сейчас все заняты, ждите» и пошла к паре, которая что-то выбирала. Причём она ходила за ними по пятам и просто стояла над душей, пока они лежали на кроватях. В какой-то момент пришла ещё одна пара что-то выбирать. Девушка консультант переключилась на них. Когда вторая пара ушла, консультант вернулась к первой паре, не обратив на меня никакого внимания. Я подождала минут 15 и так и ушла, не получив свой товар. Судя по тому, что тут это не первый отзыв такого рода, видимо это такая политика у компании - обрабатывать клиента, а если он уже что-то выбрал и заказал, то дальше на него всем наплевать🤷🏼‍♀️