Использую сайт почты России для оформления и оплаты отправлений дома,. чтобы не загружать работников почты. ВСЮ РАБОТУ ДЕЛАЮ ЗА НИХ . им остается набрать штрихкод, который я указываю на пакете и роаспечатать бланк.!!
И посылка принята. Всегда было так, до 19 ноября. В этот день сотрудник почты отказался принять у меня три отправления 1 класса, оформленные и оплаченные, сославшись на то, что я доолжна приносить их с бланками. Так почему все другие отдпеления принимают без бланка. а вы -принимавшие у меня раньше , вдруг в этот день отказали?? Заведующая на мою просьбу выйти и объяснить ситуапцию отказалась, а может быть ее просто не пригласили. Я очень расстроена этой непонятной ситуацией.
Самое лучшее отделение в городе!! Работа поставлена четко,быстро,умело,со знанием своего дела . Очень компетентные сотрудники, дисциплинированы сами и дисциплинируют нас, клиентов. В зале находятся не более двух человек , обязательно в маске (в период пандемии) , четко налаженная работа позволяет в считанные минуты отправить или получить посылки. Очень дружный,милый коллектив. Удачи вам и крепкого здоровья
22 апреля мне было отказано в приеме посылки с жидким антисептическим средством. мотивируя тем что ЖИДКОСТИ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ . Это не верно - зав.отделением не знает свои прямые обязанности и вводит население в заблуждение. Посылку отправила из другого отделения. а на эту почту отправила жалобу и просьбу разобраться. Получен официальный ответ, что сотрудниками нарушены правила приема посылок.
ЦИРИРУЮ — «Информация, указанная в Вашем обращении, направлена в Управление Федеральной
почтовой связи г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Начальнику ОПС указано на установление контроля за соблюдением порядка
обслуживания клиентов в операционных окнах отделения и на недопущение отказа в
оказании услуг в дальнейшем.
В случае, если ситуация, указанная Вами, повторится, просим сообщить нам,
сохранив номер Вашего первичного обращения, для принятия дисциплинарных мер к
сотрудникам, допустившим повторное нарушение.
Приносим Вам наши извинения. Надеемся что в дальнейшем это не повторится.»
Хочется надеется, что это не повторится,