Rantala
December 2023
1
Эмоции от отдыха уже утихли, поэтому отзыв сухой. Ответ отеля на мои комментарии об отдыхе стандартный и неудовлетворительный. Качество отдыха в этом отеле 0 из 5, но ожидания были хорошими, благодаря соц.сетям. По фактам: - Гости на протяжении 1,5 часов ночью выламываются дверь в номере, администратор и охрана бездействовали. - Не работает телефон в номере. - В 9 утра уже за стенкой двигали мебель (может быть уборка), на улице мужчины чистили снег и матерились, а по коридору ездит клининг с каталками. Весь отель в плитке, без ковров, шумоизоляции нет, слышно все. Выспаться не получится. - Отель только открылся, но уже износился или был изначально некачественно построен. Дырки в стенах (говорят ремонт кондеев) и налет на плитке, коридоры тоже … - Чтобы выпить чай или кофе в номере, нужно заплатить за воду. - В ресторане вечером молодой человек попросил перевести ему чаевые по номеру телефона, не зная, есть ли у нас такое желание (хотя официантом была девушка). Также скидка в ресторане за опрос, который отель просит сделать, после 16:00 не работает. - При заезде администратор молча ждала, пока мы сами дадим документы и подпишем все что она положила на стол. При выезде не поинтересовалась, как мы отдохнули, главное, что из минибара потратили. - Номер в отеле на втором этаже с видом во двор по факту на первом этаже, не критично, но кому-то может быть важно. - Телевизор такого размера, что текст на нем не видно с кровати. - сервиса нет, уюта тоже нет. Желаем все-таки проработать вопросы, чтобы гости, приезжающие в прекрасную Карелию издалека, уезжали отдохнувшими и под хорошим впечатлением, а не вот это вот все. Есть много прекрасных отелей в Карелии не дороже этого, которые вызывают восторг и с которых стоит брать пример в качестве и гостеприимстве.
Flowers_buffet
December 2023
5
Девочки очень ответственно и со вкусом подходят к делу. Доверяю пространства наших кофеен им уже очень давно. Цветы всегда свежие, очень красивые и подобраны со вкусом, в тренде к сезону.
Podari
August 2023
5
Хорошая цветочная студия. Девочки всегда внимательные, даже дистанционно покажут и расскажут про цветы, все хорошо упакуют и отправят доставку. Ксения - владелица очень внимательная к деталям и качеству, а также к сервису. Рекомендую
Tochka na Karte
August 2023
5
Хороший ресторан. Вкусная еда, внимательные официанты. Прекрасное место, красивая природа. Место для отдыха от шума
Ferma Benua
July 2023
3
Ожидания не соответствовали реальности. Очень красивый ресторан, меню на 4 из 5, сервис оставляет желать лучше. Официанты забывают заказы, редко подходят, странно общаются. Каждый раз приходит новый официант и не знает о чем договаривались с предыдущим
Skandinavia
July 2023
5
Хороший сервис, всегда уделят внимание и сделают комплимент в день рождение, принесут вазу, а если и надо, то три. Красивый вид, отличная территория и тихий, уютный спа комплект. Хоть уже и старый отель, но все равно хочется возвращаться, даже если без ночевки, то в ресторан и в спа
Buro Flowers
July 2023
5
Регулярно заказываем цветы. Красивая и очень стильная витрина. Девочки всегда помогут собрать букет через сообщения, что очень удобно. Спасибо!
Dacha Brasserie
July 2023
4
Очень красивый интерьер. Ждём обновления в меню. Сервис и вкусовые сочетания блюд на 4 из 5. Бываем очень часто.
Продукты
July 2023
5
Отличный магазин для дачи!
Ozon
July 2023
3
Очень грязная точка выдачи