Отдыхали в Велне три дня. Впечатления положительные. Территория большая, ухоженная. Еда (завтраки и обеды) вкусная и разнообразная. На ужин ходили в Сеновал, отличное место. Библиотека - отдельный респект, для нас как бездетных гостей - 14+ лучшее решение, тишина, вкусные коктейли и атмосфера
Из минусов:
1. В номере сильно пахло канализацией
2. Бассейн на улице ледяной, хотя заявлена температура 29 градусов
3. Очень много платных доп услуг, которые в других отелях такого уровня входят в стоимость. Например, петанк, бильярд по выходным, веревочный парк и больше всего поразила платная аренда мангала
4. Машины, которые ездят по территории
Мы еще были в день, когда проводилась беспроигрышная лотерея для гостей, заявлено время с 13 до 15, мы пришли в 14 и уже призов не осталось, лотерея закончилась. В условиях не было указано, что количество призов ограничено (мы бы пришли к 13, очень уж азартные).
В целом, впечатления приятные. Думаю, вернемся еще. Было бы интересно рассмотреть возможность проживания без питания.
Zdraste
July 2024
3
Очень медленное обслуживание, официант еле передвигается. При мне гости не дожидаясь уходили. Соус в салате Цезарь не совсем похож на Цезарь, но курицы много, это плюс. В зале постоянно что-то шумит. По отзывам ожидания были значительно выше. На Полянах есть много других достойных мест, не рекомендую.
Робинзон
July 2024
5
Лучшее место в Алексине. Еда вкусная, цены демократичные. Отдельная благодарность официанту Ивану, очень клиентоориентированный специалист. Спасибо!
Scandi
July 2024
5
Потрясающее место . Мы жили в Сфере, вид нереальный. В домике все продумано до мелочей, даже есть менажница.
Территория небольшая, но есть все для классного отдыха: бассейн с сауной, дартс, гамаки, за доп плату водные активности. Кушать можно в ресторане, цены демократичные, еда вкусная, приятно удивило, что можно приходить со своими напитками. Также есть мангальная зона, если захотите пожарить сами. В общем, все супер, расстроились только, что забронировали одну ночь. Обязательно вернемся!
SimpleWine
June 2024
5
Были на винном казино у Алены! Алёна - настоящий профессионал своего дела. Наша дегустация прошла в очень уютной атмосфере, мы узнали много нового. В винотеке очень красивый дизайн, приятно удивило разнообразие закусок на нашем мероприятии. Спасибо! Очень интересный формат досуга. И приятные скидки на хорошие вина.
Headspa.ru
May 2024
3
После отзывов и рекламы в запретграме были большие ожидания, что попаду в сказку и расслаблюсь. Этого не произошло. Студия уютная, но далеко от метро. Были с подругой на процедуре True Japan. На видео все выглядело гораздо эффектнее, на деле- легкие поглаживания, без точечной проработки, большую часть времени шумела вода, что не позволяло до конца расслабиться и насладиться музыкой, которая, кстати, очень атмосферна. Помимо работы с головой, сделали небольшой массаж рук и ног (=поглаживания), масло невозможно стереть с тела. Шла с мыслью, что после буду всем рекомендовать, к сожалению, нет.
Но чай очень вкусный.
Luckygrass
May 2024
5
Отличный сервис! Макеты, качество футболок, скорость - все на высшем уровне. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии Кушнаревич за клиентоориентированность! С заказом мы получили подарки от luckygrass, это преумножило положительную реакцию на заказ. Спасибо! Смело рекомендую!
Flodaily
February 2024
2
Букет красивый. Но магазин совсем не несет ответственности за доставку! Отправляют курьера Яндекс Go, который может быть максимально непредсказуем! Будьте готовы, что ваше важное событие может быть испорчено, как у меня. В день свадьбы курьер привез мой букет невесты в отель, позвонил 3 раза (утро невесты), подождал 5 минут и уехал! Я перезвонила через 5 минут, курьер был уже на ТТК и отказывался возвращаться, уперся! Конечно, ему без разницы, а репутация магазина портится. В итоге полтора часа он вез его обратно и потом час мне вез другой водитель. В пробках. На метро до меня ехать 22 минуты, магазин не посчитал нужным ускорить процесс доставки, тем самым сбив весь тайминг. Будь отлажена внутренняя служба дрставки, курьеры бы внимательнее относились и старались доставить все как положено. Что мешало уточнить на ресепшен, попробовать найти варианты. Нет, надо просто уехать и орать на меня: не звоните мне, сбиваете навигатор. Я пришла в магазин по рекомендации фотографа, но теперь думаю вы потеряете не одного клиента. Заплатить 9500 и столкнуться с такой ситуацией. Ужас!
Магазин предлагал сделать другой букет, ДРУГОЙ! Не тот, о котором мечтала невеста и заказывала заранее!
Не рекомендую обращаться в данный магазин! Иначе ваш праздник может быть испорчен!
Top Top Art
August 2023
5
Очень классное творческое место! Мария очень вовлечена в процесс создания картин, всегда давала советы и поддерживала, если что-то не получалось. Мы были на свидании, очень душевно провели время. Атмосфера наполняющая. Нам очень понравилось! Вернёмся ещё!
Pine River
August 2023
4
Хочу сказать, что с 2020 года отель сдал позиции. Уютно, но за сферами нужно следить. Обзор замылен, мы оставили заявку, при нас (после напоминания) помыли «прозрачные» стены, но ничего не изменилось. Плюс из-за проведения банкетов вечером в пятницу и субботу постоянно играет музыка, тишину природы не услышать. И появился шумный детский лагерь поблизости.
Не очень было удобно, что электрокар ждёт других гостей, чтобы не ездить два раза, в связи с этим наше заселение отложилось на 20 минут (пока другие гости подошли, пока загрузили вещи и т д).
Рекомендуем цены партнеров на активности разместить в зоне ресепшен, чтобы не писать каждому для уточнения цен.
В целом, отдохнули хорошо.
Из плюсов: вежливый персонал, свежий воздух, вкусные завтраки, красивая территория.