Юлия Ш.
4
0
subscribers
1
subscription
6.9K
views
Не первый раз делала заказ в этом магазине. Всегда все было хорошо. И тут к 8 марта у них появились букеты из Тюльпанов! Сделала заказ за месяц до праздника, доставка была на 10-12 часов. 8 марта в 6 утра меня разбудил курьер доставки. Ладно, подумала я. Но дальше - больше. Цветы привезли без внешней обёртки, на улице 0 градусов, без машины. Естественно они были лёд. Как и следовало ожидать-цветы прожили максимум 2 часа. Я написала об этом в магазин. После длинных выяснений, мне предложили вернуть небольшую компенсацию, что и сделали, сказав : «Значит они просто отцвели». На дальнейшие сообщения мне больше не отвечают. Обидно, что моей маме так испортили праздник, и что такое отношение к постоянным покупателям. Спасибо за урок.
На фото: 8 марта через 2 часа после доставки.
Купили утром цвете, через час повяли. Принесли в магазин. Простояли 30 минут в очереди. По итогу заведомо испорченный товар возврату не подлежит. Ужасное отношение к покупателям! Не берите здесь цветы!
Добрый вечер. Очень сильно надеюсь, что все же мне ответит или позвонит хозяйка данного магазина. Огромная просьба решить вопрос с «разнотоном» (двери желтоватые, наличники и коробка серые), который возник в заказе, изготавливаемом 4.5 месяца. Ваши сотрудники не отвечают мне на смс, только после моих звонков и нервов якобы должны дать ответ. При этом говорят, что вина наша, что мы в темноте этого не увидели. А на этапе сборки и монтажа никто не виноват. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос. Очень жду ответа.
Просто ужас! Хамское отношение персонала и управляющего за деньги клиента! Ужасный шашлык! Хорошая мебель и настроение скрасило все плохое! Не рекомендую;( Увы и ах! Научитесь уважать гостей!!!