Наталья Игоревна Дмитренко
6
0
subscribers
0
subscriptions
47.3K
views
Если бы можно было оценить на пол звезды я бы оценила. Сухие факты: заказ принимать подошли спустя 15 минут после посадки. Время готовки обещали 25 минут при полной посадке несли 50 минут.
Перепутали заказ.
Принесли борщ, жаркое просто холодными.
Салфеток на столе не было и так и не принести даже с просьбой об этом.
Оплатить счет просят переводом по номеру телефона или наличка.
Шикарный апарт отель!
Персонал отзывчивый, в номерах чисто. Удобные кровати.
Завтраки разнообразные и вкусные!
Все отлично!
Хочется вернуться еще.
Минусы в следующем: номера не до конца обустроенные, например в ванной комнате нет крючков под полотенца, под туал бумагу. Вода из душевой стекает не в трап, а в центр комнаты, так как не правильный уклон. Слабый интернет для проектора. Пол очень холодный. Ручки на дверях в номерах болтаются. Много ремонтных недоделок. И самый большой - огромная стройка в окне в каждом номере
Из плюсов- стильно, душевный персонал, идут на встречу по любому вопросу.
Любимый отель в Геленджике. Чисто, уютно и приятное отношение к гостям. Есть парковка, бассейн чистый, открытая кухня для гостей отеля
Испортилось любимое заведение((
Официанты стали невнимательными, заказ приходится ждать долго, многих позиций из меню нет в наличии((
Вне цветения приезжать одно удовольствие. Атмосфера, персонал, кухня высшего уровня.
В сезон цветения так много людей, что лучше не приезжать - очереди, встречается хамство от гостей, цены по ошибки указывают другие, персонала не хватает
Для Вязем одно из приятных мест, сам отель стильный, мебель хорошая.
В стоимость включены завтраки, 5 вариантов на выбор.
Из минусов - уборка только по запросу и качество этой уборки плохое - волосы где были так и остались в душе лежать.
Это ужасно!!!!
1. На ресепшен девушка при заселении болтала по телефону и пришлось ждать пока она закончит личный разговор. Потом она долго искала нашу бронь, и возмущалась что цена уж больно низкая на яндексе (бронировала через яндекс)
2. Номера - мы меняли два раза. В них ужасно, не просто дурно пахнет, а именно воняет. Стены в плесени, в ванне вонь канализации, все течет.
Второй номер был без плесени, но вонь канализации также.
3. Постельное уже все в пятнах. В мусорке мусор от прошлых постояльцев.
4. Завтраки. От них одно название. В 8 утра каши не было. На семью из 3-х человек: 3 бутерброда со старым хлебом и колбасой, 3 яйца.
