Fidan
September 2024
5
Замечательный отель. Советуем посетить спа программы. Девочки массажисты умнички. Администраторы вежливые и приветливые. Рядом много ресторанчиков. До моря идти примерно минут 7. Номера чистенькие.
Belogorye
July 2023
3
Который год выбираем «Белогорье» летом, чтобы отдохнуть в бассейне. Из плюсов: чистый и теплый бассейн, уборные и душевые, ухоженная территория. Баня и хамам закрыты, также будьте готовы к тому, что все вещи придется брать с собой, ячейки для хранения не работают. Персонал не очень приветлив. Менеджер на ресепшен общалась грубо, предупреждение о том, что с собой нельзя проносить еду и воду звучало как угроза, увидев в пакете воду с наездом начала предлагать ее оставить либо никак, пришлось купить их воду тоже. Реакция других сотрудников на вашу еду будет примерно такая же как и менеджера - наезд. Решились попробовать напитки в баре около бассейна: грязновато. Бармен, делавший нам мохито потрогал всё, что можно и не продезинфицировав руки взял лайм нарезанный, грязной ступкой потолок и заключающий этап - мята, которую в грязных руках прихлопнул. 200₽ за порцию ТАКОГО мохито - неоправданная цена. Что касается еды и напитков, как было сказано выше: проносить нельзя, либо выходите и едите за территорией комплекса, либо покупаете, что есть там. Это ущемляет права человека - потребителя. Кстати, за не согласие с правилами вас удалят. Верховный суд уже неоднократно признавал незаконными правила заведений, запрещающие проносить свою еду и напитки (Определение Верховного Суда РФ от 15 сентября 2017 г. № 306-КГ17-12283).  Кроме того, по мнению ВС, клиента нельзя выгнать из развлекательного центра (аквапарка или бассейна), если он не согласен с его правилами. Законодательство не предусматривает установление такого ограничения, как запрет на пронос напитка, для предоставления публичных развлекательных услуг населению. Значит, аквапарк ущемляет права тех потребителей, которые пришли с билетами и с приобретенными вне парка продуктами и напитками, отдавая предпочтение тем, кто приобретает напитки и продукты на его территории. А ведь коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора (абз. 2 п. 1 ст. 426 ГК РФ). Это ущемляет права потребителей и является прямым навязыванием услуг, находящихся на территории комплексов кафе и фастфудов.