Бронировали столик на Смоленской, при бронировании уточнили, что нужен у окна с низкими стульями. При входе оказалось, что в заведении плохо работает вытяжка, запахи с кухни все в зале.
Посадили не за тот столик, со словами: вот тут бумажка, на ней ваше имя и время. Мы показали на столик у окна с низкими сиденьями, на котором тоже была такая же бумажка с тем же именем и временем. Прям реально бумажка с надписью маркером от руки. Подошла менеджер и сказала, что если нам принципиально у окна, можем сесть за барную стойку.
На барной стойке лежат личные вещи персонала и других посетителей, очень гигиенично (нет) и не прибавляет аппетита.
Официанты не закреплены за столами, к нам просто рандомно подходили разные. Блюда про таком подходе принесли всем скопом: то есть нам один официант принес лимонад, второй тут же принес первое, третий принес второе… и вот оно все стояло на столе одновременно и что-то нагревалось, что-то остывало.
Европейские приборы не предлагают, теплых салфеток нет, вместо подставки под палочки - дают странные блюдца- пепельницы.
Большую часть времени официанты подпирают барную стойку, с таким количеством лишних официантов неудивителен убогий сервис - видимо, нет времени их учить.
По еде: сею - бульон чрезмерно рыбный, мясо развалилось на кусочки, лапша фабричная. Гедза со свининой - начинка пересолена, один из пяти гедза подали порванным. Десерт в виде кошки - внутри переморожен, а не охлажден. Лимонад - лед с концентрированным соком.
При оплате по коду - автоматически стоят чаевые.
Сервис отвратителен, кухня откровенно гадкая, никому не рекомендую.
Topgun
October 2023 •
5
Отличное место. Виктория = прекрасный мастер. Администратор = отличный сервис, приду еще :)
Ассорти
March 2023 •
1
Живу в другом городе, заказал цветы с доставкой для мамы, все оплатил, в салоне сами внезапно решили, что цветы мне нужны на следующий день. Пошли вторые сутки, цветов нет, настроение испорчено, деньги потрачены вникуда. На связь выходят по два-три часа, на вопросы не отвечают.
Каравай-СВ
December 2022 •
2
Продавец долго и разнообразно предлагала заказать продукцию на новый год, в итоге так увлеклась, что вместо 4 пирожков положила 3, пробила 4. Естессно, четвертый пирожок мы никогда не увидели. Качество продукции приемлимо, цены завышены, сервис абсолютный ноль.
Domino picca
September 2020 •
1
Код отслеживания DC706C, номер заказа 11003108, оплата безналом. Курьер опоздал на 40 минут, звонил в ресторан на Чонгарском бульваре дом 19. Обещали компенсацию в виде карт гарантий. По итогу ни извинений, ни карт, ничего. После звонка по общему номеру, оператор Елена сообщила, что никакие карты с февраля или марта никому не выдают- К клиентоориентированность. Не закажу больше никогда в этом заведении, пицца на троечку. Детский сад, курьер кстати сказал, что карты кончились (то есть выдают).