Проживали 8-9 июля. Останавливаемся в отеле со спа кажды год. Этот был последним. Омерзительный сервис. В номере только 4 полотенца на двоих. Это уже давно не котируется ни где в мире. В спа просто работают некомпетентны сотрудницы без образования и минимальный навыков коммуникации. Оплатили более 20000 т р за массаж на двоих
Бронировали спа процедуры естественно заранее. В день посещения нам сообщили , что массажист только один.
За 13 т рублей мне делала массаж девушка косметолог, которая даже курс массажа не проходила. Вернули за это деньги? Нет. Изменились? Нет. Нахамили. Испортили нам выходные, которые мы хотели прости с удовольствием вдвоем. Админы на ресепшене еще и посчитали не правильно. Поэтому нам пришлось платить дважды. Руководство отеля приняли меры? Ответили на жалобы? Нет. Пример того, как безалаберный менеджмент угробил перспективное место. 0 звезд. Не рекомендую
Честно говоря ужасно надоели перебои с кондиционерами, поварами и официантами. Жара на улице +32, встречающие даже не предупредили, что кондиционеры во всем заведении не работают. Оживление на обеде всегда больше часа. Хотя бизнес ланч подразумевает быструю выдачу.
Отвратительно работает команда и ужасный сервис. 0 звезд
Есть возможность перенести меропритятие, очень удобно. У нас был капитан Михаил-очень крутой! Спасибо всей компании за организацию, отношение и сервис!
Выбор очень небольшой.. знаменитых домов мало. Сложно на определенный бюджет подобрать себе аромат. Консультанты очень доброжелательны и разбираются в своём деле! Недалеко можно припарковаться.