Standart
August 2022 •
1
Мы бронировали квартиру больше, чем за неделю до заселения. По телефону нас уверяли, что квартира доступна. Также мы звонили за несколько дней до заселения, чтобы удостовериться что всё в силе. Нам сказали, что всё ок. По факту, когда мы приехали за ключами, нам сказали, что в квартире, которую мы бронировали уже живут люди! На наш вопрос почему не предупредили заранее, внятного ответа от работников данного заведения не получили. Предложили другую квартиру. Так как наш самолет прилетел в 3 часа ночи, искать новую квартиру было проблематично в такое время, и мы согласились. Во время оформления обусловились, что на утро всё решат и мы переедем туда куда бронировали изначально. По итогу никто ничего не решал, мы перезвонили им сами, нам сказали жить в той которой дали потому что наша забронированная квартира занята. Также во время оформления мы поинтересовались можно ли выезжать ночью, так как у нас обратный вылет на самолете в ночное время. Нам сказали, что конечно, без проблем. По итогу на последнем дне аренды к нам вламывается какой то мужик, хамил и утверждал, что до нас не смогли дозвониться, хотя нам никто не звонил. И говорит, вы либо выезжаете вечером либо продлеваете аренду. Продлевать с таким отношением мы не захотели. Потом через несколько часов, нам звонят и говорят что к нам через два часа приедут какие то люди смотреть квартиру, потому что она на продаже. Это вообще нормально? В общим, господа из этой конторы не заслуживают никакого доверия, относятся к клиентам максимально наплевательски и по хамски. В следующий раз к ним обращаться не будем и вам не советуем.
Digital-агентство Nortex
April 2019 •
5
Отличное агенство с отличными ребятами! Рекомендую!