Заказывал цветы на 8 марта, заранее за неделю, обговорили сроки и оплату, должны были доставить 8 марта в промежутке с 9:00 до 13:00. В итоге в 13:00 доставки не было, на мои вопросы не отвечали, а просто игнорировали, на звонки не брали трубки. Изначально подход к общению с клиентом уже насторожил , общаются так, как будто я не я покупаю у них цветы, а я им что-то должен, пофигизму нет предела. Чтобы не быть голословным, прикреплю скрины переписки. В итоге цветы доставили позже на 1.5 часа от заранее намеченного промежутка времени. Не заказывайте тут никогда, отношение к клиентам скотское.
Imperator
March 2023
1
Заказывал роллы заранее за день на 7 марта чтобы привезли ко времени. Оплатил заказ, администратор уверяла меня, что заказ обязательно привезут в срок, в итоге, разумеется, в срок даже не позвонил курьер, не то, чтобы привез. На мой вопрос, почему так произошло, управляющий ответил, что "пробки не они создают, это не их вина", но отправить заказ заранее, с учётом пробок, они, видимо, не догадались.
Никому не советую, никогда не заказывайте, какими хорошими вам не казались роллы, качество обслуживания того не стоит. Конкуренция сделает свое дело.