Добрый день!
Ранее я отправляла в инфослужбу ЦППК письмо недовольства о том, что часть билетов на экспресс продается в кассе, а часть - на сайте.
Я получила от них ответ, что это нормально и это новая система.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!!!!!!!!! ОГРОМНОЕ И ГРОМАДНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!!!!!!!!
Билеты на утренние экспрессы Тула- Москва в понедельник (так называемый, выездной день) разлетаются как горячие пирожки!!!! Живу не в 2-х минутах ходьбы от вокзала, а достаточно далеко. Из-за новой системы в электронном виде уже в воскресенье не смогла купить билет на понедельник!!!!!!!!!!!
В выездной день пятницу в электронном виде билетов Москва-Тула экспресс тоже купить практически не возможно!!! Более того, совершенно не ясно - есть ли вообще билеты!!! То есть из-за того, что в электронном виде нет полной картины наполняемости поезда, совершенно не ясно - бежать через всю Москву за последними билетами в кассу или они проданы все еще вчера!!!!!!!
Еще ситуация: человек бежит с работы к экспрессу, по дороге покупая в приложении билет, и запрыгивает в поезд за минуту до отъезда. С новой системой такое не возможно, так как в выездной день за билетами нужно стоять в очередь в кассу, где "забивают" в компьютер сначала паспорт, затем льготу или другой документ ( если с ребенком человек едет, то еще дольше все забивается), затем по карте оплата...... каждого по 5 минут обслуживают - где ж успеть человеку, выбежавшему с работы????!!!!!
Сами посудите, удобно ли это?????????!!!!!!!
Как бывший ваш пассажир, могу сказать - отвратительно, неудобно и кошмарно!!!!!!!!!
Про так называемые "пригородные" электрички, которые идут по 4 часа со всеми остановками и говорить много не буду!!!!! Антисанитария!!!!!!! Туалетов нет (то, что есть, туалетами назвать нельзя)!!!!!!! Дует изо всех щелей!!!!!!!! Стоимость у этого нечто почти эдентична 3-му классу экспресса!!!!!! То есть 500 рублей за 4 часа страха!!!!!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!!
1 ИЗ 10 ЗА ТАКУЮ СИСТЕМУ!!!!!
КОМПАНИЯ ЛИШИЛАСЬ МИНИМУМ ОДНОГО ПОСТОЯННОГО КЛИЕНТА!!!!!! И Я НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ЦППК ДРУГИМ!!!!!!!!
СПАСИБО, ЧТО НАГЛЯДНО ПОКАЗАЛИ, ЧТО ВАМ НЕ НУЖНЫ ПАССАЖИРЫ!!!!!!!!!!
ВАШ БЫВШИЙ КЛИЕНТ!!!!!!