Vegan Pyramid
November 2024
5
Место, за свои деньги, интересное. + Без убойная кухня, большие порции. -Жирновато, много лука в салате с сейтаном (возможно, доступно заказать блюда исключив лук). Внутри тусят шумные студенты, а ночью сидел какой то бомж (резонно направлять таких в социальные места заботы, вроде организации "ночлежка", а не ютить в кафе или выгонять вникуда). ⁉️Основной вопрос к ценам при доставке - почему они выше чем на месте на 20%, при том что при заказе с собой доп наценка 10 рублей с заказа? 😵‍💫 Как клиент - платишь за доставку, сервисный сбор яндекс еде, не занимаешь места в кафе и ещё переплачиваешь дополнительно 20% от цен в меню. Не понятно за что и ощущается неприятная дискриминация.
U Teatra
November 2024
5
Выглядит как музей, приятно зайти и только что я приобрёл здесь валцикловир по цене более чем в два раза дешевле чем в соседней аптеке.
Minisklad
November 2024
1
Хочу посетить склад где лежат мои вещи, почему то не дозвониться - не берут трубку, при том, что было заявлено о необходимости звонить заранее перед посещением. Телеграмм контак указанный на сайте ведёт к нерабочему боту. Все это сильно настораживает.
Шиномонтаж
November 2024
5
Приятные впечатления от мастера Адрея - его страния и ответственного подхода. При балансировке - без фланцевого адаптера погрешность примерно 15 грамм. Отбалансированное в ноль колесо при снятии и повторном размещение на вале показало дисбаланс 15. Рекомендую приобрести фланцевый адаптер и предлагать балансировку с ним как доп. услугу.
Thai Way Luxury
October 2024
3
Посещали с девушкой, ожидал расслабляющего и ресурсирущего отдыха, после напряжённых событий и спа - был стратегическим решением психо-энергетичечкого восстановления, но вместо этого столкнулись с множеством недочётов, которые для заведения высокого класса кажутся непростительными. Опыт ниже — возможно, это будет полезно для улучшения их сервиса. Общее впечатление такое: безвкусица и пафос без внимания к деталям, продуманности и глубины. С первых шагов ощущался недостаток внимания и организации. Не было инструкций о том, куда двигаться после раздевалки, из-за чего сначала вышел не в ту дверь и вернулся в лобби. Отсутствие базового инструктажа и общего плана процедур создавали растерянность и не позволяли полностью расслабиться. Шкафчики в раздевалке с пафосом, но неудобные в использовании. Пафос без внимания к деталям, удобству и глубине - это в целом основной мотив этого заведения. Пластиковые растения повсюду. В тенте где мы были, висела голова слона из дерева, но не по центру. Такое ощущение, что впихнули этот тент туда где он не предназначался и даже не подумали о том чтобы создать симметрию, влияющий на гармонию восприятия. Рядом с моим лежаком, по периметру тента стояли, слегка припрятанные, картонные коробки с вениками 🤦🏼 Персонал ходит и шоркает тапками - звуки как на кухне в коммунальной квартире. Додуматься дать мягкую обувь, чтобы персонал использовал её в клиентской зоне, очевидно не вышло. Вода в кувшине быстро закончилась, обновить её похоже, что и не подумали. Ни разу не было вопроса: "удобно ли нам?", "нужно ли что-то?", даже перед выходом не поинтересовались впечатлением. Лежаки с соломой - неудобные, с них словно скатываешься. Возможно их нужно качественно распрямлять при укладке. Голова болтается - не хватает подушки под неё. В чём сложность сделать такую с набивкой из душистых трав и закрепить её на лежаке, охватывающей его сзади резинкой? Но, для этого нужно лечь на этот лежак и задаться вопросом "удобно ли на нём лежать?", а не только бравировать внешним вау-эффектом. Баня сделана из хороших материалов - это плюс. Во время парения заговорил с банщиком Сергеем. Выразил своё глубокое понимание ценности его работы, так как она связана с очищением психики и тонких тел человека. Это нашло отклик, но вместо заданного мной контекста, который выражал готовность глубокого погружения в банный ритуал, разговоры были поверхностностными и формальными, что конечно, не способствовало расслаблению. Я поинтересовался используется ли какие-то травы вроде мяты или лаванды в подстилах из сена. Это тоже могу открыть тему глубины, но вместо этого Сергей рассказывал что: "они всё заказывают и им нет смысла что-то делать с самим, всё привозят". Что разрушало ожидание более глубокого и аутентичного опыта усиливая разочарование. Так как были вдвоём, после парения было слишком много времени на восстановление лёжа, так как после меня в парение пошла девушка После того как полежал и вздремнул, было нечем заняться. Ничего не предложили и не пояснили. Можно было предложить воспользоваться джакузи можно было предложить чай. Вместо этого копилось напряжение от неудобства. После бани девушка пошла на скрабирование (тут конечно отсутствует тонкое понимание, что такую процедуру благоприятно делать человеку одного пола), я поинтересовался возможно ли воспользоваться джакузи и получив положительный ответ сделал это. Нам предложили чай, мы сделали выбор. Джакузи с прохладной водой, а хамам не работал. В мокром халате дожидаясь чая, я просто начал замерзать. По совокупности мелких факторов, состояние было дискомфортным и напряжённым. Девушка не смогла не считать это с моего лица и получив ответ что как минимум мне сейчас холодно и неприятно, взялась раздобыть мне халат. Это получилось, ну уже потом оказалось что добыла она его с боем и ей изначально сказали что теплый халат выдан быть не может и ей пришлось настаивать. Пока мы пили чай, который несли кстати довольно долго и к нашему возвращению к местной чаепития его не было, что также создавало ощущение затянутости, в бане началась уборка. Шуршание пакетами, чавканье воды создавало неуютное впечатления нахождение в промышленной зоне. Из плюсов: индивидуальная процедура парения для нас обоих была приятной: свежие травы, пихта, контрастные температуры с холодной водой и снегом действительно создавали эффект восстановления, раскрытости и расслабления, который увы лишь усилил ощущение контрастного эмоционального перепада в нижний спектр от дальнейшей непродуманности происходящего. Этот визит ясно показал, что цена и пафос ещё не делают спа местом для качественного отдыха. Утонченность, внимание к деталям и забота о клиенте здесь отсутствуют, что не оправдывает заявленного уровня. Буду рад, если данный отзыв поможет заведению улучшить качество работы и предоставляемого для людей сервиса.
Narvskaya
September 2024
1
Сдавал анализ с Lab4u 25.09 в 11.45. Поведение медработницы: холодное, нравоучительное, отчужденное. Я испытывал сильный стресс перед процедурой и для того, чтобы повысить степень доверия и расслабленности пошутил, сказав: "похоже, что данная процедура нас сильно сблизит" и вместо поддержки в разрядке атмосферы получил замечание от мед работника о том, что "мы пропустим грубую и неуместную шутку". Я не понял что было "грубого и неуместного" и "поблагодарил за поддержку и помощь" в снижении уровня стресса, на что медработницы заявила, что она здесь не для этого. Я к вам пришёл рассчитывая на естественное - отношение мед работников, а не за психологической травмой. Зачем в мед учреждении держать эмоционально регидный холодный "рептильный" персонал - не понятно. Есть достаточно мест вроде моргов, кладбищ и скотобоен где безчувственные люди могут прекрансо себя чувствовать. Мед персонал должен быть "теплокровным", эмпатичным и сочувствующим, это суть данной профессии - помогать людям. Увы, тут это оказалось не так.
Process
September 2024
5
Место заряжает настроением и благостью.
Pitstop
August 2024
1
Приехал в~ 23.30, 10.08, заранее звонил несколько раз и никто не взял трубку. На месте сообщили, что машину не примут, мол мастер доделывает работу и уходит. Основная претензия в том, что не брали трубку, чтобы сообщить о том что сервис не может быть оказан.
House Diamond
August 2024
1
Увы ... Введение в заблуждение, не честность с клиентом, утаивание, манипуляции, не выполнение обязательств, безответственность, непоследовательность - такие впечталения. Будто тут цель - не работать прозрачно, честно и понятно для удовлетворения клиента, а делать вид и раздувать щёки собственной важности. Я обращался в эту компанию ещё до ребрендинга лет 12 назад и был очень доволен тем как была сделана работа и снова с энтузиазмом обратился за изготовлением кольца по предоставленному мной индивидуальному проекту. Обозначил, что сроки ограничены, потому что планирую уехать жить заграницу. Выразил пожелание по взаимодействию с дизайнером напрямую, дабы согласовать пожелания. Общался с Ириной. Заверила, что заказ сделают, сроки и пожелания будут учтены. В итоге: Была попытка изобразить эскиз не дизайнером, а самой Ириной (приложил к отзыву) и это было похоже на творчество на салфетке - вообще ниочем. Встал вопрос: "где дизайнер?". Несколько недель был простой процесса, с заверением что несмотря на это в согласованный срок уложатся. Потом скинули эскизное изображение где было что-то похожее на запрашиваемое кольцо, но не эстетичное. Скинул вопросы и доработки. Вместо ответов и реализации доработок - скинули новый эскиз, который противоречил концепции. Объяснил подобно "что не так". Вместо продолжение работы, начали переключать меня на работу со сторонним дизайнером. Дополнительно оплачивать эту работу я был согласен, но дизайнерша в доминантной позиции диктовала свои условия, разговоры по стилю: "я потом скажу сколько это будет стоить, вот так мы поступим!", проявляла странности в поведении - не раз удаляя свои собственные сообщения в ватсапе ещё до того как я их прослушал и так же стилистика портфолио противоречила стилю обозначенному в тз. Это был единственный специалист которого они предложили, а на мой вопрос о возможности самому найти специалиста который разработает эскиз, было заявлено, что в таком случае могут быть проблемы с реализацией проекта в изделие. Никаких других решений предложено не было, несмотря на мой запрос о них. Умыли руки, принесли номинальные извинения - конец фильма. Рекомендую честно и прямо работать с клиентами: без тумана, недоговоров, введения в заблуждение - говорить как есть сразу и делать лучшее что можете, не претендуя на то что не можете! П.с. Если на предприятии есть старший, кто следит за отзывами и качеством работы - предлагаю вам выйти со мной на связь, с целью предпринять все необходимые действия, для того чтобы выполнить мой заказ, пока он актуален. Всё-таки, приятно будет убедиться, что в мире, всё ещё, есть совестливые и ответственные люди, способные на поступки. Если отзыв остался здесь - это индикатор, что и этого не произошло, увы...
Shinservice
April 2022
2
Компания продана москвичам от вианора осталось название, но не подход. Цены сильно завышены по отношению к предоставляемому качеству и уровню сервиса.