Pobeda
December 2024 •
3
Пользуюсь этой автомойкой уже более 2х лет, и до этой осени (октябрь-ноябрь 2024), всё меня устраивало, даже более высокая цена (причём на всё). Можно было спокойно помыть автомобиль, никто тебя не дёргал, не подгонял, с пониманием относились, что в мороз люди протирают кузов в боксе. (Хотя, по правилам это надо делать на улице, но даже в -2 с ветром замерзает всё сразу при выезде из бокса). Что сейчас, стало не комфортно находится на автомойке. Много боксов закрыто для использования (причина не известна), отсюда очереди даже в будни в середине дня. В одном из боксов вода стоит (кажется в Mercedes), обувь мокрая сразу. Поскольку очереди, сотрудники стали назойливо подгонять на выезд. Смыл пену с кузова- всё вали. Кстати пена стала отмывать хуже, последний раз кузов так и остался мутным от грязи. Какой там теперь протереть кузов в мороз, в боксе даже пороги и салон не протереть (а это не лето на улице воды нет). Я столкнулась с этим уже не единыжды, минут через 10-15 возле бокса появляется сотрудник и подгоняет: " У нас очередь, вы уже уезжаете, очень хорошо, а то народ ждёт". А я тоже тот народ который ждал. Причём это один и тот же сотрудник, может мне так везёт, а может я его конкретно раздражаю. Но стала задумываться о смене автомойки, не хочется стоять в очереди, а потом ещё отгонять от бокса назойливого сотрудника, объясняя, что ещё собираюсь помыть в машине и что я ещё не уезжаю.
Звезда Поволжья
November 2024 •
5
Профессионалы. Нашли причину постороннего звука при движение. А главное устранили. В двух других сервисах разбираться не захотели, говорили ничего не слышат, всё нормально, можно ездить и не переживать.
Velyu
June 2024 •
2
Обращалась несколько раз, да вежливые. Кузовной цех без нареканий. Молодцы ребята. Но вот остальные работы-разводят. Была на диагностике, одна из рекомендаций надо менять тормозные колодки , износ якобы 80%. При этом датчик износа ещё не сработал. Ну ладно, надо так надо, безопасность же. Замена в круг, запчасти их. Итог передние колодки не прилетают по всей площади, тормозит машина хуже. Приехала, объяснила проблему, причём в гарантийный срок. Ответ, о ну это они не притерлись, о ну это диск уже с выработкой, его надо менять. Говорю, а что ж не было сразу рекомендации заменить, ответ-значит выработка не значительная. Парпдокс.Машину взять не отказываются, но говорят, что бесплатно работы будут, если это они там что-то накосячили, но скорее всего за снятие и установку опять заплатить надо будет. И так по кругу. Типа всем ставим у всех всё хорошо, только вы недовольны, что машина не тормозит. Не нравится, заказывайте экспертизу и так по кругу. Кстати на фото колодки, которые якобы износ 80% процентов. Так что на ремонт тех.части больше к ним не ногой. И диагностика тоже получается сомнительная. Раз сами себе противоречат. Позже было обнаружено, что механик не заменил обе задние стойки стабилизатора, а только одну, хотя должен был обе. Но сервис свои "косяки " признал и даже постарался исправить. Больше спасибо, руководителю отдела сервиса Владимиру.
РемЗона
May 2024 •
5
Приехала, без записи. Т.к. проблема требовала срочного решения. Багажник не закрывался и нужно было поставить новый замок. Мастер сменил замок за 4 минуты!!! При это в сервисе, где я обычно обслуживаю машину, говорили, что это очень много времени займёт, а времени у них нет. Дольше со мной прирекались и машину не взяли. А тут 4 минуты! Спасибо большое за помощь.