Customer service Sfr in Vasileostrovsky district of St. Petersburg
November 2024
1
Отвратительное место.
В июне этого года я была на приеме у специалиста по поводу пенсии. Социальной, в страховой мне пять лет назад было отказано за неимением достаточного количества баллов: "что-то вы мало зарабатывали". Да, самый продолжительный период непрерывного стажа у людей моего поколения падает на советское время, когда зарплаты были небольшие (но их, как ни странно, на жизнь хватало...), и при полном стаже люди моего возраста не смогли получить трудовую пенсию. Но сразу мне это не сказали, промурыжили до нового года - и объявили: "вам отказано!" Меня чуть удар не хватил тогда. Писала везде, даже Президенту, но бесполезно.
Если кому интересно - работала в редакции газеты "Вечерний Ленинград". Об этом периоде стажа и шла речь.
До сих пор считаю оскорблением то, что меня, таким образом, приравняли к тем, кто действительно нигде не работал.
Но пережила как-то; и вот, в июне пришла узнать о социальной пенсии. Специалист подробно рассказала, как я должна подавать заявление на Госуслугах после 28 октября этого года. Не волнуйтесь, говорит, в этой пенсии никому не отказывают.
28.10. я заполнила форму на Госуслугах. И... получила отказ.
Снова гипертонический криз, паника, недоумение.
Сегодня была у этого же "специалиста"... Вам, говорит, пенсия полагается только в 2029-м году. Я показала ей написанные ею инструкции. Ну и что, - пожала она плечами, - ну я неправильно посчитала!.. Что тут такого?..
Работники клиентской службы помнят, что они работают с людьми, причем пожилыми? Или мы для них бесчувственные существа? Хомячки в клетке???...
Я считаю, что за такие ошибочки специалист должен был бы понести наказание. Но не верю уже ни во что.
Я была в таком шоке, что не записала её фамилию. Немолодая уже сотрудница, с короткой стрижкой, видимо, седая. Ей совершенно не стыдно, что по ее халатности и безответственности человек чуть инфаркт не получил, прочитав на Госуслугах: "Завершено с отрицательным результатом"...
Sadovod
October 2023
5
Самый надежный магазин из ближайших: всегда находила то, что мне нужно, даже если в других цветочных нет. Помещение бы им побольше! А то и продавцу трудно следить за товаром, и покупателям приходится толкаться в узких проходах.
Спасибо, этот магазин всегда меня выручал!
Olga
August 2023
5
Большое спасибо клинике "Ольга"! У меня дело было срочное, требовался срочный ремонт акрилового протеза. Пришла без записи, и меня все-таки приняли! Судя по большой очереди, клиника популярна, и это заслуженно. Мой врач, Дарья Леонидовна, была очень внимательна, добилась максимального комфорта после починки протеза. Спасибо ей, спасибо технику! В клинике приятная обстановка, вежливое и доброжелательное отношение к пациенту. Успехов вам, уважаемые работники клиники "Ольга"!)
Gup Passazhiravtotrans
April 2023
1
Сегодня вечером, примерно в 20.30, дочь ехала на автобусе номер 5, очень было страшно. Пожалуйста, объясните водителю по фамилии Левша что в салоне у него люди, доверившие ему свою жизнь и не собирающиеся на тот свет. Если ему себя не жаль - пусть о пассажирах подумает. Резко трогался, резко тормозил, ехал с большой скоростью, рискуя врезаться куда-нибудь.
Sberbank
April 2022
1
До ремонта всегда радовала скорость обслуживания. Даже если собралась очередь - с ней быстро разбирались, работали четко и быстро. После ремонта отделение как подменили. Зашла туда, просидела полчаса, увидела, что очередь не двигается, столов работало мало, сотрудники слонялись без дела; посетители, которым посчастливилось сесть за стол, сидели невероятно долго. Не смогла ждать дальше, ушла. Так моя проблема и не решилась. Может, вернуть старую систему обслуживания?
Мне предстоит снова идти в это отделение, так уже заранее страшно.
Сделайте что-нибудь! Не позорьтесь!