Елизавета Т.
4
1
subscriber
0
subscriptions
447.8K
views
Поставлю пять звезд, но объясню и плюсы, и минусы обращения в эту компанию.
Мне не нужна была диагностика, телефон не сломан. Я точно знала, что просто хочу заменить аккумулятор на IPhone 12 mini. К работе мастера работа нет, все заняло около 10 минут, я тихонечко посидела на удобном диване рядом с пунктом ремонта. Даже отдали мне с собой мой старый аккумулятор.
Есть один минус, но я не стала снимать за него балл, потому что не знаю, чья это была проблема. Я записалась в pedant.ru в четверг, 28 декабря, на среду, 4 декабря. На 10:00-10:30. Из-за задержки автобуса я опоздала, но встретилась с очень большой проблемой. Мастер сказала, что в наличии этой детали нет, и как только она сегодня утром увидела мою запись, то сразу заказала деталь. Винить в этом мастера и снимать баллы с конкретно этого пункта этой компании я не стала. Мне все-таки кажется, что это проблема записи через телеграмм-бот. Мне сказали подождать 2-3 часа. Договорились, что позвонят. Как только аккумулятор был на месте, мне позвонили. Я не стала ехать домой, это время я провела в ТЦ рядом. Само время замены детали вышло ≈10 минут. Все четко, ясно и аккуратно.
Спасибо за работу! Буду рекомендовать это место, если у друзей что-то сломается. Но прошу решить проблему с доставкой деталей заранее 🙏
Получила очередной загранпаспорт на 10 лет. Первый раз подавалась в июне 2023 года, паспорт был готов аж в октябре. На прием на подачу документов все работает отлично. Вежливые работники, учтивые, приятные. Но на получении был хаос. Приехали за полчаса до открытия, это был четверг. Выдачу ждали больше полутора часов. Но в этом году есть значительные улучшения. Заявление на паспорт было подано 17 июля, а получили сегодня, 8 августа! Прелесть. И это учитывая то, что я несовершеннолетняя, и для нас паспорта часто делаются дольше. Когда приехали документы отдавать, попалась очень вежливая и приятная сотрудница, которая даже помогла, немного изменив заявление. Оказалось, что мне нужно было еще аннулировать старый загранпаспорт. Она нам очень помогла. Приехав сегодня забирать паспорт, мы испугались. Однако в общей очереди мы оказались 9. Это очень близко к началу, были абсолютно уверены, что попадаем в первый поток. Некоторые оказались на подачу документов, поэтому мы получились пятыми в очереди. Пишу мы, потому что забирала с мамой. Забрали у нас документы в 9:01, а отдали в 9:17. Просто чудесно! Девушки очень вежливые, приятные, помогают с любым вопросом. Спасибо, что у нас есть такая возможность. Я, конечно, выступаю за добавление электронной очереди для выдачи паспортов, но пока это не кажется мне возможным. Спасибо! Всем хороших путешествий
Отличная клиника! Все врачи очень профессиональны, наблюдаюсь тут уже 4 или 5 лет. Основной доктор – Елена Егоровна. Очень внимательный, чуткий и опытный специалист. Несколько раз была у других врачей, осталась с хорошими воспоминаниями, тоже очень профессиональные врачи. Ортокеротология действительно помогает, ношу линзы шестой год, зрение вообще не падает.
Тех, кто говорит о проблемах с записью, я не понимаю. Мне спокойно переносят приемы на более ранее время, и дату, особенно у другого врача. Может для некоторых это проблема, но не для меня. В клинике всегда чисто, на ресепшен никогда нет очереди) очень хороший и качественный сервис