Муся Булкина
7
0
subscribers
0
subscriptions
126.1K
views
Посетили Термопарк. Скажу что в общем и целом впечатление хорошее. Но.... Есть несколько замечаний/ предложений:
Во первых душ. Ну в самом деле это издевательство над людьми, кнопки которые не регулируют температуру воды, то холодная то горячая. Помыть например голову невозможно, потому что вода отключается постоянно ( кнопка отжимается и вода не идёт) а помыть голову ребенку, вообще квест. Я думаю что если вы заботитесь о комфорте посетителей, то должно быть комфортно везде.
Во вторых опять те же души но уже в зале, везде холодная вода ( регуляции температуры нет) администратор сказала нажимайте кнопку несколько раз, к сожалению это не помогает, идёт ледяная вода во всех душах в зале. Ополоснуться например после солёной воды получилось с пятой попытки ( пошла более менее теплая вода)
Возможно для кого-то это мелочи, но комфорт складывается из мелочей. Тем более что конкуренция сейчас очень большая.
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Ребята вы классные 👍🏻 индивидуальный подход к каждому клиенту. Приемлемые цены, отличное качество печати. Так держать ✊
Мастера отличные. Подход к клиенту исключительный. Все работы выполняются на совесть. Даже спустя 5 лет после первого обращения дверь в идеальном состоянии ни одной ржавчинки. Однозначно рекомендую всем. 👍🏻
(Ваш клиент Евгения на Жуже😀)
Впервые за долгое время столкнулась с таким отвратительным сервисом.
Сделали заказ в 19.00 на их сайте, после подтверждения заказа написали, :" Вам перезвонит менеджер службы доставки для подтверждения заказа"
Ок, ждём....... Проходит 20 минут, никто не звонит. Звоним сами.
Оказывается у них сбой в программе и наш заказ они не увидели, по телефону девушка говорит что вот теперь заказ видно и через час он будет у нас.
Ок, ждём.....
Время 20.20
Ни заказа, ни звонка.
Звоним сами.
Отвечает молодой человек. И говорит что заказ наш скинулся и он не готов🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️( прошло больше часа) повторяем заказ по телефону. Хотя хотелось послать уже их ко всем чертям, но мы уже долго ждали и в другом месте пришлось бы тоже ждать.
По итогу спустя 2часа 25 минут мы увидели свой заказ и то не полностью, потому что одни роллы нам так и не положили, но в сумму заказа их включили. Кстати ни чека, ни накладной у курьера не было....
Больше заказывать в этом месте не будем ничего.
Мало того что работа с клиентами нулевая, так ещё сами роллы оказались не вкусные.....
Никому рекомендовать не буду. Моя оценка данному заведению "-1"
Всем рекомендую. Обязательно нужно там побывать.
Преотвратный продукты там только в помойку. Все одна просрочка и химия с усилителями вкуса. Разьве что тряпки там можно купить. Даже губки для посуды отвратительные, крошаться при первом использовании. Хочешь почувствовать себя бичом иди там затарься, а потом сразу в аптеку за лекарствами от отравления.
Отвратительный сервис службы поддержки!!!!! Час висеть на линии!!!!! Решить вопрос оперативно не в состоянии!!!! Полная некомпетентность!!!!!
Нужно уважать время и нервы своих клиентов господа!!!!!!