Otdeleniye pochtovoy svyazi Ufa 450022
January 2024 •
5
Отделение , которое заслуживает быть образцовым. Хочу поблагодарить директора отделения. Всегда поможет своим сотрудникам, придумает креативные методы отправки посылки, чтобы ничего не разбилось (отправляли мед), четко всё объясняют, не нужно ждать . Руководитель, который не бросает своих подчиненных, а всегда рядом и заменяет операторов при возможности. Даже когда он работает по залу, "одним ухом" слышит потребности клиентов и четко дает задачу операторам. Делает 10 дел одновременно, очень активный, очень мобильный, очень многозадачный, очень крутой. Молодец!
Loko Doors
January 2024 •
1
❌⛔🆘НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ДВЕРИ! (Они даже отзывы до конца не читают, запрашивают номер договора, который указан в отзыве) Двери берём во второй раз. Заказ крупный - 7шт. Девочки менеджеры на Менделеева очень приятные, отзывчивые и клиентоориентированные. На этом всё. Пришла доставка 2 декабря - 2 полотна с браком, у нас монтаж 6го декабря. Ладно, обещают довезти 5 декабря. Приходят двери ещё сильнее процарапанные, без пленки, царапины настолько сильные, что повреждена верхняя поверхность полотна. К ребятам с доставки тоже нет претензий, все аккуратно заносят, все хорошо запаковано. Звоним в отдел гарантийного обслуживания, женщина предлагает приехать к ним на склад и самим выбрать двери, чтобы они не катались туда сюда. На минуточку, мы оплатили доставку 1600₽☝🏼😃 К дате монтажа естественно довезти не успевают, что значительно ухудшает ситуацию. На монтаж нужно записываться за 7-10 дней. Женщина с гарантийного обслуживания ответила, что претензия рассматривается в течение 10 дней, а это значит, что дату доставки для записи на монтаж мы не знаем) "Благодарю" за испорченное настроение. Во время монтажа выяснилось, что каждая дверь имеет 1-2 дефекта и (!) каждый наличник. Времени до НГ мало. Так бы отказались полностью от заказа. В общем, вопрос во второй раз не решается. Купим ли мы снова двери в Локо? Будет зависеть от решения данной проблемы. Фото дефектов прикладываю. "Лицо" вашей компании. Номер договора 24564 от 22.11.2023 ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: в колл-центре говорят о гарантии на монтаж-1 год, монтажники приезжают без договоров, один вообще начал вещи собирать чтобы уехать, потому что обиделся на вопрос о договоре 😂 предыдущие монтажники полтора часа решали вопрос с договором, в итоге нашли у себя какойто бланк, в котором говорится о гарантии, а срока гарантии нет. Кстати, если вы не в курсе,срок гарантии по закону - 2 года, если в договоре не указан иное. Двери прислали опять с дефектом, но на носу НГ, мы согласились. Предупрждаю всех покупателей сразу -❌ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ❌ ШАРАШКИНА КОНТОРА. деньги за монтаж вернем через суд Ст. 1102 ГК РФ ч.2. Обязанность возвратить неосновательное обогащение.
Universal Market
January 2024 •
1
Непонятная история с платной парковкой. Передадим информацию в прокуратуру.
Parkettclub
January 2024 •
5
Берём в третий раз полы и плинтуса уже на протяжении более 7 лет. Хотим выразить отдельную благодарность Андрею (стал уже как родственник) за высокую клиентоориентированность. Любой вопрос решается за один звонок , каждый отдельный случай рассматривают индивидуально. Спасибо огромное руководству за слаженную работу менеджеров и руководителей отделов. Султанова Диана
Volna
January 2024 •
5
Все супер! Осталось поставить кондиционер в холл
Ardol
January 2024 •
5
Сотрудничаем уже более 5 лет на основе контрактного производства. Высокое качество масел, оперативное производство. Большой плюс - на заводе собственная лаборатория. Высокая клиентоориентированность менеджеров завода, в любое время выходят на связь и идут навстречу. Выражаю огромную благодарность руководству за такую слаженную команду!
Lokodoors
December 2023 •
1
❌⛔🆘НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ ДВЕРИ! (Они даже отзывы до конца не читают, запрашивают номер договора, который указан в отзыве) Двери берём во второй раз. Заказ крупный - 7шт. Девочки менеджеры на Менделеева очень приятные, отзывчивые и клиентоориентированные. На этом всё. Пришла доставка 2 декабря - 2 полотна с браком, у нас монтаж 6го декабря. Ладно, обещают довезти 5 декабря. Приходят двери ещё сильнее процарапанные, без пленки, царапины настолько сильные, что повреждена верхняя поверхность полотна. К ребятам с доставки тоже нет претензий, все аккуратно заносят, все хорошо запаковано. Звоним в отдел гарантийного обслуживания, женщина предлагает приехать к ним на склад и самим выбрать двери, чтобы они не катались туда сюда. На минуточку, мы оплатили доставку 1600₽☝🏼😃 К дате монтажа естественно довезти не успевают, что значительно ухудшает ситуацию. На монтаж нужно записываться за 7-10 дней. Женщина с гарантийного обслуживания ответила, что претензия рассматривается в течение 10 дней, а это значит, что дату доставки для записи на монтаж мы не знаем) "Благодарю" за испорченное настроение. Во время монтажа выяснилось, что каждая дверь имеет 1-2 дефекта и (!) каждый наличник. Времени до НГ мало. Так бы отказались полностью от заказа. В общем, вопрос во второй раз не решается. Купим ли мы снова двери в Локо? Будет зависеть от решения данной проблемы. Фото дефектов прикладываю. "Лицо" вашей компании. Номер договора 24564 от 22.11.2023 ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: в колл-центре говорят о гарантии на монтаж-1 год, монтажники приезжают без договоров, один вообще начал вещи собирать чтобы уехать, потому что обиделся на вопрос о договоре 😂 предыдущие монтажники полтора часа решали вопрос с договором, в итоге нашли у себя какойто бланк, в котором говорится о гарантии, а срока гарантии нет. Кстати, если вы не в курсе,срок гарантии по закону - 2 года, если в договоре не указан иное. Двери прислали опять с дефектом, но на носу НГ, мы согласились. Предупрждаю всех покупателей сразу -❌ НЕ БЕРИТЕ ЗДЕСЬ❌ ШАРАШКИНА КОНТОРА.
База отдыха Шариповка РБ
July 2023 •
5
Хочу поблагодарить руководство за такое чудесное место! Приятнейший персонал, у каждого домика огороженная территория , беседка, мангал, баня и пирс! Дрова 200₽ за охапку , две охапки хватает на 3ч интенсивного парения, баня большая и не жаркая! Пар мелкодисперсный😍 даже ребенок сидел с нами в парилке, брызгался в тазике. Есть детская площадка, БЕСПЛАТНЫЙ батут, прогулка на пони (если они в настроении 🙈😄). На рыбалке поймали щуку, карасей, карпа. В доме есть чайник, плитка, микроволновка, холодильник, кастрюля , сковорода, тарелки, кружки, ножи и приборы. Вода в водоеме зеленоватая (на любителя), мы не купались, но другие домики из воды не выходили. В доме туалет с раковиной и горячей водой. Очень приятно удивлены базой отдыха. Есть чем заняться: можно брать в аренду сапы, гидроциклы и квадроциклы, покататься на катере и катамаране, можно просто приехать на весь день в беседку с мангалом или на пляж. Заезд в 14.00, но мы предупредили что приедем в 19-20ч, администрация базы отдыха пошла навстречу и никаких проблем с заездом не возникало. Очень довольны отдыхом и обязательно приедем снова! Большая благодарность руководителю данного места - Марату. Вам удалось сделать отдых для души и тела🫶🏼❤️
Ufaurist
April 2023 •
5
Огромная благодарность Султанову Руслану. Благодаря ему удалось снизить размер аренды земли в 5 раз! Успехов и дальнейшего процветания
Peevbar
November 2022 •
1
Отвратительное отношение. Никакой клиентоориентированности. Никому не советую! Особенно если торопитесь! Звонили 2 раза на ресепшн для уточнения "можем ли приехать самовывозом забрать блюда по красной цене без покупки браслета". Нам два раза сказали: да конечно. Мы приехали с зелёной рощи на такси, прождали 15 мин и получили ответ, что "вам не могли так сказать по телефону". Забрать еду мы можем либо по черным ценникам, либо купив браслет. Прождали "управляющую". Лучше бы сразу сказали, что данная ситуация не решится и мы не потеряли бы столько времени. Профессионалами сложно назвать команду, у которой все сотрудники говорят о разных условиях. Учите хостес правилам вашего заведения, администраторов учите решать проблемы без привлечения управляющих. мы в шоке! Сами работаем с клиентами и не допускаем таких промахов!