Здравствуйте. Мы с коллективом были 20 декабря . За два месяца до визита ,сделали бронь где обсудили время прихода столы,меню и внесли предоплату . Нас посадили за барные пустые столы ,стали просить оставшиеся предоплату ,при это было на столе все пусто . Мы ждали с 19-00 до 20-40 ,вынесли салат - где фото меню совершенно не соответствовало. О закусках и горячем я вообще молчу ,вынесли в 21-30 . При этом нас не обслуживали и вели с нами разбор о выплатах.хотя деньги были выплачены .Ни чая ни десерта оплаченными нами по меню ,администратор сказал в наличие не имеется . Со скандалом вернули деньги. Настроение и праздник был испорчен.
Здравствуйте. Уборка не ежедневная , мусор даже не выносили. Полотенце за 5 дней поменяли 3 раза . грязно в номере . Воды питьевой, на этажах всегда нет.