Отделение для сбербизнеса!!!!! Нужно потратить уйму времени, чтобы сделать элементарную операцию по счету.Скорость обслуживания ужасная, при том что все сотрудники успевают сидеть в телефонах. Очень хочется помочь сотрудникам и обратить внимание руководителей, чтобы они повлияли на рабочий процесс!
Cocos Lounge
February 2024
5
Отличное место, постоянно сюда хожу, очень нравится. Персонал вежливый. Атмосфера приятная . Рекомендую место к посещению ))
Domovoj
January 2024
1
Нужно пройти квест, чтобы найти консультанта сантехники! В поисках хоть какой-то помощи вылавливаешь любого сотрудника в форме, но в ответ, или тебя отправляют на стойку информации, или просто убегают с фразой «я ничего не знаю»
Fialka
May 2022
1
Вечером субботы решили купить зубную пасту Rocs Pro( используем данную фирму на постоянной основе), покупка была совершена по банковской карте. Дома вскрыли упаковку, при открытии тюбика не обнаружили фольгированной герметизации, сам тюбик был вздутый, паста просто вытекала и имела странный человек запах( как нам показалась). В любом случае без герметизации побоялись ее использовать и решили обменять в аптеке на аналогичную или вернуть деньги, объяснив ситуацию. Чек мы не взяли, но операции по банковской карте, которая была пару часов назад, легко восстановить. Фармацевт сразу начала списывается с руководством( я так предполагаю). Сначала нам отказали в восстановлении чека(благо после мы нашли его в мусорке), затем она начала объяснять, что никаких операций по возврату без заведующей,она сделать не сможет.. в итоге после долгих переписок, мне посоветовали прийти в понедельник и застать заведующую. Вот один из примеров полного отсутствия клиентоориентированности , не говоря о правах потребителя. Самое унизительное,что в данной ситуации тебе приходился доказывать,что ты адекватный человек и не пришёл обменивать новый товар без явной причины...как итог,данная аптека, видимо,предлагала ещё раз купить новую пасту (время было после 10 часов вечера)или ждать понедельника. Ситуация дала повод задуматься,а стоит ли поддерживать подобные торговые точки(как потребитель) и несёт ли отвественность данная аптека за качество товара, нам повезло и мы обожглись всего лишь с зубной пастой...
Laboratoria Gemotest
January 2021
1
Прошёл год ничего не изменилось! Что летом, что в -16 люди стоят по часу на улице, чтобы сдать платный анализ, видимо начальство совсем не заинтересованно в качестве обслуживания, собственно и зачем, народ то идет! На вопрос пустить людей погреться или ускорить процесс, администратор с великодушием отвечает «скажите спасибо, что я стою с вами и собираю заявки, а не сижу в тепле!» видимо это и есть политика самой компании от начальства до работающего персонала! Остается только и сказать «спасибо»
Reabilitatsionny tsentr Baltiysky
January 2019
5
Чуткий и внимательный персонал,отличное питание,адекватная цена,смело могу порекомендовать!!