КофеМолка
November 2024 •
1
Очень советую руководству прислушаться к словам посетителей и обратить внимание на персонал, который работает в данном заведении. Уже второй раз меня обслуживала неприветливая девушка, которая во-первых нахамила мне, а во вторых не слышала вопросов из-за надетых наушников. Нормально ли так общаться с клиентами и при работе слушать музыку, да так, что ты никого не слышишь? Сомневаюсь. Все впечатление от хорошего кофе портится из-за подобного отвратительного отношения, которое портит тебе настроение.
Fazenda
July 2024 •
3
Мы посетили ваш ресторан с целью отметить день рождения и приятно провести время. К сожалению, обслуживание оказалось не на уровне. Официантка была рассеянна и не всегда внимательна. Она забывала о наших заказах, не успевала забирать грязную посуду, забывала про приборы и не поздравила именинницу. К тому же, блюда приносили с значительной задержкой, что приносило нам не мало дискомфорта. Качество блюд в основном было хорошим, блюда вкусные, за исключением несвежих листьев салата в цезаре. Мы понимаем, что могут быть не предсказуемые ситуации, но все же ожидали от вашего заведения более внимательного отношения к гостям. Надеемся, что в будущем у вас будет больше внимания к деталям и к ощущениям гостей.
CDEK
July 2024 •
3
Доставку оценить могу только на "хорошо". Заказ доставили быстро, все пришло в целости и сохранности. Но общение с курьером оставило крайне неприятное впечатление. Она был груба, в приказном тоне говорила мне, что и как делать, а также общалась неформально, что абсолютно неприемлемо. Такое поведение недопустимо для сотрудника службы доставки. Из-за ее хамства позитивный опыт от оперативной доставки был полностью испорчен.