Ужасное отношение к клиентам! Нарушение сроков выполнения обращений. Заказала справку по закрытом счету, по регламенту должны были прислать на почту в течение 5 дней. На звонки отвечают, извините, что нарушили сроки, ожидайте. И сколько ждать никто не знает.
При последующем обращении на горячую линию сотрудник Наталья #401588 сообщила, что такая справка(по закрытыми счетам) вообще не выдаётся! Некомпетентность сотрудника в этом вопросе просто поражает.
