Repair of office equipment Refill cartridges
October 2023
5
Искала где заправить картридж . Посоветовали обратиться к этому человеку, мол проверено уже временем . Конечно первый раз пришлось поплутать чтоб найти, спасибо фотографиям , нашла. Сразу заправили, все отлично, рекомендую )
Otdeleniye pochtovoy svyazi Chernyakhovsk 238150
July 2023
1
14 июля отправили посылку. Это кошмар ........ К ПЕРСОНАЛУ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!!! НАОБОРОТ БЛАГОДАРНОСТЬ. А ВОТ К РУКОВОДСТВУ КТО СВЕРХУ И ОТВЕЧАЕТ ЗА ТЕХНИКУ , ТО СЛОВ НЕТ И ОДНОЙ ЗАЕЗДЫ ЭТО СЛИШКОМ МНОГО. В посадочном зале компьютер один вообще "вылетал" , сотрудники ждали специалиста чтоб настроить. В других компьютерах зависла система, встал весь зал. От слова совсем. Простояли более часа . Оформить и оправить невозможно, уже опаздывали на самолет, истрепали все нервы , Девушка оператор бегала между залами с просьбой у других сотрудников чтоб дали оформить. Слава Богу, что оформили и не дождались когда запечатают . Все бросили и бегом от туда. Так вот вопрос , почему до сих пор техника и система в таком состоянии ? Как банк , банкоматы и рекламу гонять по телеку и везде открывать средства есть, а в провинции что, нелюди по Вашему живут и работают ? Никто не просит дорогущую, но дайте чтоб работало !!!! То получить не можем, система не работает. С паспортом и расписку писать, а тут просто по штрих коду отправить невозможно. Честно? Достали, сотрудников измучили, людей задолбали,. Хоть и боретесь за улучшения сервиса, но путем экономии? С себя нужно начинать. Почта РФ и этим все сказано. Дай Бог такую рабочую технику с этой системой всему начальству в Москве, Вы это заслужили. И не более того.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 199397
July 2023
1
Вот столько лет пользовалась услугами этого отделения и все хорошо было. Мальчишки замечательные работают, вежливые, грамотные, подскажут все, расскажут, объяснят. Но в возрасте женщина это нечто . Сегодня забирала посылку, накричала на меня при всех, лбши возмущались даже. Да, я имею права осмотреть посылку и товар который мне пришел т.к. потом будут говорить, чтт нужно было смотреть. Это моё право, а вот кричать на меня , повышать голос не имеет право ни кто ! Я сначала терпела, а потом задала вопрос почему на меня повышают голос , мне ответили, что мол громче говорю . Я также ответила, что у меня все хорошо со слухом . Сотрудник была в маске, четкости нет, кричит. На мои замечания другая ( женской голос ответила ей) что ты ей объясняешь и ругаешься . Придя в отделение с хорошим настроением и вежливостью ушла расстроенная , обгавканаая и при всех униженная и оскарбленгая. Отвратительно. По одному не судят , но мне хватило. Достаточно. Как бы к современности не стремились, а почта РФ этим все сказано.
Ozon
July 2023
5
Ставлю 5 этому пункту и этого мало . А вот руководству 1 и это много . Потому как сотрудники работают на износ, проходимость пункта большая, загруженность огромная. Очень жаль, что руководство повесило всю нагрузку на одного сотрудника и одного помощника экономя на кадрах и по фиг им что падает рейтинг и на люлей . С такой проходимостью должно в день работать минимум 2 человека за компьютером и 2 в помощи на выдачу. Причем реально с рабочими компьютерами , а не теми что сейчас которые не работают и виснут постоянно.Люди срываются на сотрудников, оскорбляют, возмущаются , очереди аж на улицу выходят, а система висит комп не работает. Ну как так ? Так еще набрались ритейлеров как собака блох и экономят на кадрах. Это не считая какие тяжести приходится выдавать. Для чего? Чтоб было больше негативных отзывов и штрафовать за это? Да, всем не угодишь. Но, если заменить на лучшие компьютеры чтоб работала система быстро и без ошибок ,добавить кадры, то работа будет качественней и в два раша быстрей. Ведь нельзя по регламенту обслуживать другого человека пока не закончил с первым.Это сотрудники знают и выполняют, но люди этого не знают , загруженность и техника подводит . Очень обидно за людей и такое отвратительное отношениях к нам т.к. сотрудники реально стараются, а начальству плевать .
Нотариус Яковлева О. В.
August 2022
5
Понадобился срочно нотариус. Поблизости нашла через интернет , позвонила , объяснила , что нужно и в ближайшее максимально время, предложили через несколько часов придти на прием. Встретили очень вежливо, ничего лишнего, сразу нотариус и помощник задали интересующие и уточняющие вопросы как это и полагается ( всегда это было у нотариуса когда оформляешь такого рода документы) . Все корректно, доброжелательно, все оформили ) Есть оплата безналом , что очень удобно. Очень рекомендую, спасибо)
AutoJack
August 2022
1
Посетила пару дней назад этот магазин . Одежда то хорошая, а вот продавец ….. Есть мнение ТОЛЬКО продавца . Если есть Ваше мнение, то в дальнейшем оно все равно должно совпасть с мнением продавца. Я изначально зашла посмотреть и приглядеться. Продавцу ОЗВУЧИЛА , что я зашла посмотреть. ( да, я не люблю излишнюю назойливость) все эти приставания и расспросы. К продавцу обращаюсь только когда меня САМУ заинтересует , а не когда мне навязывают мол,а вдруг . Так вот, даже озвучив продавцу она все равно проявляла свою назойливость и излишнюю приставучесть. Продавец озвучила, что цены у них не изменились за много лет . Я ответила, что была в магазинах на Просвещения и цены выросли по сравнению с прежними годами, на что был категоричный эмоциональный ответ : Мы на обводном сейчас и у нас не менялись. В общем я услышала: И что у вас все самое лучшее, и ткань, и вещи и технологии, и продавцы, и цены, магазины. Я знаю не по наслышке ,что такое одежда с климат контолем.( это я не озвучила ей,что давно в Европе покупаю ) Об этом я тоже уведомила продавца. А также озвучила , что приобрела фирму NorthBloom и тут продавец которая так гордится,что она работает уже 25 лет в этой фирме! Произносит,что у них плохое качество. Я ьакже сказала, что уже продукция AutoJack,я приобрела ) но ,только дешевле. Ответ был очень убедителен: значит качество плохое. Дорого значит качественно. Т.е. если я приобрела этот же бренд который купила не у нее значит ппц . А как жто было произнесено… С каким выражением… Вопрос, а кто она такая чтоб так говорить и навязывать ? Т.к. у меня свое мнение и я не согласна с тем,что мне навязывают и оскорбляют другую фирму продавцу это оооочень не понравилось. Я так и сказала ей, что даже если бы и захотела приобрести,то не стала бы приобретать у такого продавца. Суть в чем , а в том, что благодаря «антирекламе» такого продавца с 25 летним стажем я сегодня приобрела в NorthBloom аж 3 вещи сразу ) Спасибо Вам limolady и АutoJack )
Children's Sanatorium Solnechnoye
December 2020
5
Приезжаем неоднократно в санатоий на восстановительное лечение с ноября 2017 года. 5 отделение ( Онкологическое) мать и дитя. За три года уже сформировалось и обоснованное мнение и выводы по факту . Об отделении : само отделение чистое, комфортное. Свежий современный ремонт, Палаты для каждой семьи отдельные ( ни кого не подселяют) в палате родитель и ребёнок или родитель и дети. Смотря сколько человек поступает . У нас ( я и ребёнок) двухместная палата, в палате 2 кровати, письменный стол, шкаф, большой полноценный комод , масляный обогреватель, 2 стула, маленький жк телевизор, телевизионная приставка. Окна в палате большие и на всю стену, света много, жалюзи на каждое окно отдельные как на верхние так и на нижние для удобства пользования при необходимости . Отдельная а не общая ванная комната: ( в палате ) унитаз, умывальник, маленькая душевая кабина, полотенцесушитель. Имеется отдельная кладовка : там находится вешалка для верхней одежды. Так же удобно там держать чемодан и сумки когда приезжаем, да и много для чего можно использовать а не держать в палате . Про само отделение : имеется игровая комната , очень много игрушек, вспомогательного материала для разных идей, замечательные воспитатели. Ни один ребёнок не останется без внимания и занятия , там всегда всем рады , умеют найти подход к каждому ребёнку и родитель по его интересам . Имеется три общих зала , в двух залах по большому ЖК телевизору и диваны. В третьем зале стоит фортепиано и тоже очень комфортно . Уборка палат ежедневная, тщательная. От обработки и протирания всех поверхностей , сантехники и всей палаты. Также и всего отделения в целом. За чистотой тут смотрят очень и поддерживают ее в течении дня постоянно весь коллектив . На первом этаже есть отдельная комната специально для обуви , обогревается инфракрасным обогревателем и там не холодно . Места там всем хватает , все расписано по номерам палаты. Питание : питание для детей как положено , завтрак , обед, полдник, ужин. Надо понимать, что это не дома . Порции хватает, чтоб наесться , ну и если попросите добавки, то ни кто не откажет. В рационе и котлеты, паровые тоже , овощи, фрукты, молоко, компот, чай, первые блюда всегда разные как и вторые ) в столовой имеется эл.чайник и микроволновка . Так что самим тоже можно сделать чай или кофе, ну или что-то разогреть . Кулер с питьевой водой. На этажах ( а их 2) имеются общие 2 небольших холодильника если с морозильными камерами. Также имеется постирочная: стиральная и сушильная машина. Инструкция везде есть ну и можно спросить всегда как пользоваться у персонала. Время и день у каждой палаты своё. Все расписано и понятно для всех. Порошок и ополаскиватель должны быть свои . При каждом заселении: постельное белье, полотенце банное и кухонное на каждого человека , ( замена постельного белья происходит еженедельно , оповещаются объявлением на общем стенде , ну или при необходимости обращаться к сестре хозяйки ) выдают туалетную бумагу, детское мыло, хозяйственное мыло и чистящее средство . На территории имеется Школа для детей старших классов . Где выдаётся документ о том, что ребёнок учился и какие оценки. Для начальных классов обучение идёт прям в отделении . Имеется преподаватель и время обучения скорректируют под каждого чтоб не пропускали процедуры. Также прям в отделении принимает массажист, логопед, лык, психолог , приходит психотерапевт в палату. Музыкальные занятия тоже проводятся . В санатории имеется бассейн , соляная комната .... в общем что назначит врач из имеющего все это можно получить в полном объёме . Персонал очень отзывчивый, можно обратится и спросить по любому вопросу . Также поступают детки кто ещё на поддержки ( получают химию) Территория большая, есть где гулять. Воздух не описать, сосновый высоченный лес вокруг. Финский залив в 300 метрах. Отделение закрывается в 21.00 . Чтоб пройти к финскому заливу нужен пропуск который подписывает ваш доктор и предъявляете его на охране. На время пандемии пока ограничения и покидать территорию нельзя. Самому родителю можно организовать доставку если что-то необходимо через интернет, подвезут к воротам и там забрать. Мы нашли такой выход в чём-то необходимом . Оформление документов тоже походит очень быстро , ни кто не усложняет ни чем. Главное чтоб все документы были в норме и полном объёме. Много где побывали и есть с чего сделать выводы , пока что это самый лучший санаторий для получения восстановительного лечения для онкологических детей в котором удалось побывать из всех. Спокойно, тихо, без беготни и нервотрепки. Анализы тоже можно сдать на отделении если назначит доктор. Конечно основные делают, но если какие-то более посложней, то нет. Не много не тот уровень и это объясняется тем, что все таки это не Больница и институт) Ну и если назначено какое-то обследование в городе ( ПЭТ) как было у нас, то нам предоставляли машину( скорую помощь которая имеется в санатории) и на ней нас возили туда и обратно для прохождения. Также на отделении всегда имеется онколог ( замечательный с большим стажем и высокой квалификацией) всегда можно подойти и спросить волнующий вопрос и для информации . Невролог замечательный специалист. Кроме как тут наблюдаемся у этого врача и в городе . В общем в целом всем довольны.
Magnit
December 2020
1
Вроде и не плохо, конечно это не город . Но....бывает идёшь 3 км пешком а товара нет , отсутсвует. Причём элементарный табак отсутствует . Кассир вызвала продавца или это какое-то ответственное лицо, объяснила , спросила и сказала что нужно. Это лицо , которое было очень недовольно, что ее вызвали и побеспокоили пофигиоельно и непренебридительно сказав не поворачивая голову в мою сторону , у меня ничего нет. Вообще-то перед ней стоит человек и конкретно интересуется товаром . Чужие такие эмоции и недовольства я терпеть не обязана. Я тоже отношусь по человечески а не через зад ! Относится к покупателям через ж..у и ждать когда завезут тоже не вариант . Но... почему сразу не сделать заявку по ратации ( тем более , что есть 1с программы и впереди праздники) чтоб был запас и всегда поддерживался ассортимент не понимаю . По этому надо чтоб создавалась конкуренция и открывались другие магазины и не были монополистами , это первое а самое главное оставаться человеком в любой ситуации а не быть «куриной ж...й !
Pulkovo Airport
December 2019
5
А мне нравится аэропорт . На много лучше семик Москве . Приходится иногда часто летать , с периодичностью такой ..... , удобен вход , выход. Ну, охрана и досмотр это понятно к чему и для каких целей . Единственное, не очень удобно в зоне отлёта бегать между выходами когда меняют их в самый последний момент . Вот это проблема ... Ну и цены вообще в аэропорту выше чем везде . И, да, на входе много сломанных и непригодных тележек для перевозки багажа . А так в целом сам аэропорт нравится .
Kalininsky District Administration, Department of Social Protection
November 2019
1
Не дозвониться ! Звонила ни один час а несколько часов подряд !!! Линия занята , после трубку не подримают или за несколько часов которые шли звонки 2 раза подняли и сбросили ( время разговора на телефоне показывает 0.01 секунда ) Напрашивается вопрос -зачем нужен тогда телефон? Как получить информацию которая интересует ? Ехать к вам лично для получения информации с ребенком инвалидом 60 км в одну сторону так как находимся на реабилитации за городом и которую могла узнать по телефону считаю не логичным . Укажите номер телефона по которому можно реально дозвониться и специалист сможет ответить ! Укажите адрес электронной почты по которому можно отослать претензию по поводу качества работы . Руководство или вообще кто смотрит на отзывы и претензии людей или только в письменном виде принимаются и тогда реагируют только ? Просьба принять во веимание такое качество работы с населением !!! Это недопустимо !!! Р.S так и не дозвонилась !!!! Попробую еще один день позвонить , а если не получится, то , придется ехать и уже с готовой претензией и не только начальству а сразу отправить в несколько инстанций и приложить скрины доказательств . Благо, что инстанции укащывают адреса электронной почты доя жалоб . Не все госструктуры не указывают их .