Bani
January 2024 •
1
Добрый день, являюсь постоянным клиентом данного заведения. Сама задумка и идея, интерьер на высоком уровне. Но все это разбилось о скалы сервиса обслуживания !!! Сервис с каждым разом просто падает !!! Буквально вчера.... На входе встречает зевающий администратор!!! Зевающий !!! Да еще с таким выражением лица тип "что вы тут все ходите!!" Официантов не дозваться !!! Подошел к бару, бармена просто нет!!! Пришлось идти на ресепшен и звать менеджера !!! И последняя убойная капля сервиса ложки обуться нет, потому что она лежит у администратора, что бы не украли ))) В общем если идти в баню погреться, то можно, если идти отдохнуть, то стоит задуматься !!!!
Ukar
November 2023 •
1
Отвратительно работают менеджеры!!! Ни какой клиентоориентированности компании !!! Надеюсь руководство сделает выводы и примет меры!!!