Пяти звезд недостаточно для выражения благодарности, хотела бы поставить кратно больше! Искренне рекомендую салон Estel всем, кто ценит профессионализм и высокий стандарт качества! Отдельно выражаю глубокую благодарность мастеру Оксане, которая осуществила мою мечту и сделала мне такую завивку, о которой я не могла даже и мечтать! Оксана заботится о прическах многих членов моей семьи и я очень рада, что, устав завидовать им, доверилась рукам лучшего мастера, ведь результат превзошел все мои ожидания! Искренне благодарю и рекомендую!
Хочу выразить благодарность автошколе Авто-сити за то, что вы есть! Я проходила обучение в 3 автошколах, пыталась сдать на права 2 года, ездила на 9 различных учебных автомобилях, обучалась у 11 различных инструкторов, 10 раз выходила на экзамен, иными словами, как ветеран великого водительского сражения, имею полное право судить максимально объективно, насколько это возможно😂: Авто-сити выигрывает по всем критериям!
Безусловно, важнее всего найти своего инструктора, так вот Авто-сити подарили мне даже 2-ух! Татьяна Владимировна Леханова, моя королева! Профессионал с большой буквы, внимательный, чуткий и жутко классный педагог, потрясающий человек и невероятный инструктор! Доходчиво и по-доброму разъясняет все сложные моменты, может с улыбкой и добротой повторить одно и тоже сколько угодно раз, найти подход и добиться понимания курсанта! Всегда уверенна и компетентна, ответит на любые вопросы и искренне поддержит, когда необходимо снять волнение до или после экзамена!
Арсений Олегович восхитил не в меньшей степени! С первых занятий почувствовала, что команда Татьяны и Арсения это комбо, которое даже меня может довести до сдачи!) Всегда терпелив, добр и профессионален, провезет по самым заковыристым местам и объяснит их так, что вам это даже понравится!
Восхищаюсь и от всего сердца благодарю за весь труд, терпение, доброту и поддержку! Спасибо, что верили в меня даже тогда, когда я уже хотела опустить руки! Спасибо, что с терпением, интересом и добротой отвечали на все вопросы, даже когда я задавала их в пятый раз!) Спасибо, что всегда шли навстречу и находили выходы даже из самых сложных ситуаций! Спасибо, что поддерживали во время неудачных попыток и-таки довели до удачной!!! Спасибо, что вы есть и что вы такие! Никаких сомнений нет, без преувеличений: вы лучшие!
P.S. Имея опыт кратковременного взаимодействия и с другими инструкторами из этой автошколы, считаю несправедливым не отметить, что была в восторге от всех! Авто-сити = гарант качества, профессионализма и человеческого отношения!
Систематично не довозят часть заказа и не предупреждают об этом. Вчера ( в четверг) я должна была получить заказ, позвонили, сказали, что нет одного товара, он будет в пятницу (сегодня), согласовали доставку полного заказа с этим товаром в пятницу. Сегодня позвонили сказали, что не будет ещё одного, я приняла и это, хотя оповещать об этом в день доставки наверное не вполне правильно. По факту мужчина привёз заказ и тут же молниеносно уехал, оказалось, что не довезли ещё два товара, о том, что из нет в наличии никто не оповестил меня ни вчера, ни сегодня, когда созванивались, ни даже при передаче заказа. Все объяснения компании строятся на том, что это зависит не от службы доставки, а от магазинов. Разве звонок и предупреждение тоже зависит от магазинов? Никого не интересует, нужен ли мне неполный заказ.
Более того, когда я, поднявшись домой, начала разбирать хотя бы то, что довезли, оказалось, что нет так же и дорогостоящих подушек, за которые доставщик взял оплату) Не уверена, что и остальное в порядке, потому что я прекратила разбирать заказ и потребовала забрать его и вернуть мне деньги. Ни о каких неустойках компания не знает, свои взаимоотношения с магазинами переносит на клиента. В качестве компенсации после долгой моей речи единственное что мне предложили - это скидка на доставку 2-3%, которая как вы понимаете, значима только при крупных заказах.
Ситуация повторяется при каждом заказе, заказывала не в первый раз и до этого случались так же подобные инциденты. Брали оплату и забывали оставить заказ, не довозили что-то и это выяснялось только при передаче товара или после при разборе. Оповещают о том, что чего-то нет только в день заказа чаще всего, если, конечно, вообще оповещают.
Крайне не советую этот сервис доставки из икеи, морально и финансово дешевле воспользоваться другими сервисами доставки или съездить в магазин и приобрести все необходимое.
Отвратительный отдел с отвратительными консультантами, ужасно навязчивые, чуть на голову не садятся.
Предлагали отдать свой новый XR, чтобы получить скидку 30% на 11 айфон. Когда я сказала, что мы подумаем и если что позовём консультанта, начали доставать излишними вопросами и сказали «а куда вы меня позовёте, я никуда не уйду».