Марина К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
81.7K
views
Благоустроенная территория, небольшой бассейн. И магазинчик . Завтраки хорошие. Номера нормальные, маленькие, но уютные.
Бронировала через Островок, Решила перенести даты, администрация не отвечает Островку, специально оттягивают решение вопроса. Принципиальность и нежелание помочь тк мы сделали бронь не на прямую , а через Островок!( непонятно зачем тогда размещаются на подобных площадках !
Шикарный отель, жили в двух апартаментах с 1 и 2 комнатами. Все необходимое есть в номере. Прекрасный персонал !!!
обратная связь оставляет желать лучшего! приходится вызванивать самой и уточнять а когда будет доставка,т.к. сроки прошли. Привезли некомплект, опять ждали две недели и опять же вызванивала когда довезут, окзывается лежит в магазине, просто нет доставки в этот район,ждите ... в день довоза, естественно в указанное время не везут-вызваешь сама и уточняешь когда доедет водитель и тишина.- беда конечно нашего бизнеса по-саратовски,кто-то не доложил, а водитель везет бесплатно... так что служба доставки и информирования клинтов НЕ РАБОТАЕТ!! а вот на замер по звонку быстро приехали, качество мебели неплохое, сделано хорошо- здесь претензий нет, но доставка и система информирования ужас !!!! достаточно было связаться самому водителю с клиентом,без названивания в магазин
