Раньше никогда проблем не было, до недавнего полета!
Очень плохое впечатление оставила о себе данная компания(даже пришлось обратиться в налоговую и роспотребнадзор за разъяснением!)
В феврале 2024 года было приобретены билеты с услугой выбора мест заранее, полет был в апреле 2024. За 5 дней примерно пришло письмо о смене судна и соотвественно сдвинулись места! Решили поменять на другие через поддержку телефонную компании. В итоге за один возврат деньги пришли через несколько дней, за второй только сегодня сделали возврат по оставленному обращению на сайте! Это как? А если бы я не написал? То есть мне по телефону в день замены и покупки нового места сказали, что сделали возврат, но по факту деньги не пришли. Потом же по телефону идентифицируют человека по голосу и личным данным. Что очень странно! Сделайте какой-то код для идентификации клиента(который не окажется в общем доступе). Ну вообщем очень странная контора. Также не предоставляют чеки при возврате, а когда уже деньги вернулись! А как мне тогда банку доказать, что был возврат сделан? Или самому просто убедиться в возврате?! Все крупные коммерческие компании сразу предоставляют чек возврата! Мне же по телефону предложили пойти и взять платную справку в офисе за 1000+ руб. Вообщем не знаю могу ли я теперь и дальше рекомендовать данную авиакомпанию! 🤷🏻♂️ да может в полетах они лучшие, но вот все что происходит до аэропорта на процессе оформления нужно исправлять некоторые моменты!
Павильон № 54 Музей Гаража особого назначения ФСО России
December 2023
5
Крутой музей-гараж! Всем рекомендую! 😁👍🏻
IPiter
October 2023
1
Пользуются сторонней компанией доставки, которая не смогла привезти заказ в нужный день! Отменил заказ у них! Думаю, больше брать у них не буду! Почему не используют своих курьеров, непонятно! И почему не предложили привезти позже??? Предложили только на следующий день! Ну до следующего дня я найду в другом месте!
Номер заказа: 209323
По итогу купил в тот же день в другом известном авторизованном магазине 🍏компании. 🤪 он был по пути)
AZIMUT City Hotel Smolenskaya Moscow
October 2023
4
Очень уютный отель! Было пару мелочей неприятных, написал на почту, и дали бесплатные завтраки на следующее проживание!) приятно!) теперь точно приеду к ним)
restore:
October 2023
2
2023! А Re-store до сих пор работает по скриптам продажников! 👎😕 когда перестанете «втюхивать» товары и услуги которые человеку не нужны? Раз сказал не надо! Но сотрудник пытался второй раз что-то предложить!!! Вы завлекайте клиентов чем-то другим! Сейчас люди в основной мере приходят просто забрать/купить товар определенный! Но вот когда навязывают по несколько раз купить что-то еще к основному товару - бесит! Портите отношение к себе!
Vkusno — i tochka
October 2023
1
Отзыв сети «вкусно и точка»! Косяк в терминала с qr-кодами. Плюс не смог оплатить картой не сбера! Нет такой возможности в приложении!
Vkusno — i tochka
October 2023
1
Не смог оплатить картой НЕ СБЕРА потому в приложении дало только сбер пей, а при его выборе кинуло в СБОЛ, там только карта сбера предложилась! Потом попытался сделать заказ через терминал. Там один купон применяется, второй нет! Короче испортили настроение, пришлось идти к их конкурентам! Так еще и в ВК не отвечают сразу на сообщения. А чата в приложении не нашел! Позор! А подходить к сотрудникам и отвлекать их нет желания!
Museum Of The Special Purpose Garage
October 2023
5
Крутой музей! Всем рекомендую к посещению!
Ozon
September 2023
5
Отличный пункт!
Вежливое обслуживание!
Чисто! Вообщем все супер! Мне понравилось в данном пункте! Рекомендую!
Также есть 2 примерочные, что очень удобно!
Vita Express
September 2023
1
Нельзя забрать заказ если он в статусе «принято» очень не удобно!!! Людей в аптеке нет, неужели так сложно собрать? Вы сами теряете клиентов!!!! Нет времени ждать, когда заказ будет готов к выдаче!!!!