Они и одной звезды не заслуживают. Купила ребенку в школу умные часы, сим карту к ним и подключила услугу "Скидка 100% на ежемесячный платеж. Акция навсегда". Уточнила, что абонентской платы не будет пока карта в часах.
Проходит год и с меня начинают списывать по 5 рублей в день абонентскую плату.
Обращалась и на горячую линию, и в салоны МТС лично. Проверяют, все условия акции соблюдены. Пишу претензию, её отклоняют. Причем ответ я получить не могу, потому что в умных часах предусмотрено получение смс только с определённых номеров, а на мой "взрослый" номер они мне ответ не присылают.
В общем, шарашка, в которой ничего невозможно добиться.
Cheburechnaya Rzn
May 2024
5
Недорогое кафе в центре города. Вкусные чебуреки из хорошего теста, много начинки. Сидр просто великолепный. Интерьер и музыка приятные.
Fix Price
February 2024
3
Очень плохо обученный персонал. Смотрела женские толстовки (они сложены стопкой). Чтобы найти нужный размер их, естественно, нужно перебрать. Выбрала одну, стала рассматривать. Тут ко мне подлетает охранник и начинает выговаривать, что я неаккуратно сложила стопку. К нему подбегает и присоединяется кассирша. Серьезно? В этом магазине посетители обязаны уметь складывать вещи так, как нравится сотрудникам? Другую посетительницу оговорили, чтт она пошла не на первую кассу, а на третью (хотя кассы никак не пронумерованы, а кассир отсутствовала на рабочем месте). Я понимаю, что магазин эконом, но есть же минимальные стандарты обслуживания.
Городская поликлиника № 214, филиал № 2
February 2024
2
Отвратительно. Поликлиника только открылась после ремонта. Уже в туалетах сантехника не работает, смыть содержимое унитаза невозможно. Конкретно: женский туалет на первом этаже (а то администрация уверенно пишет, что всё исправно).
Качество обслуживания, естественно, тоже осталось прежним. Врачи задерживают прием, анализы теряют несмотря на всю цифровизацию.
Во вторник сдала анализ мочи. В пятницу его нет, и никто ничего не хочет делать. При этом отказываются выдавать санаторно-курортную карту, ссылаясь на необходимость анализа мочи. Итого: обратилась в поликлинику 23.01, в тот же день прошла всех врачей, на следующий день сдала анализы. Справку для санаторно-курортного лечения получила 07.02 (!!!). При этом ходила в поликлинику как на работу.
Laboratory of modern theatre
January 2024
5
Посетили с приятельницей спектакль "Чайная церемония "Притча о ...". Остались очень довольны.
Умиротворяющая атмосфера: приятная музыка, отдых для глаз и нервной системы, вкусный чай. Вышли успокоенные и в хорошем настроении.
Конечно, помещение далеко от ведущих театров Москвы, но этот театр негосударственный, поэтому стоит отнестись к некоторым недостаткам снисходительно.
School of masseurs
January 2024
3
Странное отношение к потенциальным клиентам. Посетила бесплатный урок по классическому массажу, но выбрала для обучения другую школу.
Затем увидела, что у ШММ есть курс самомассажа лица. Пришла на бесплатный урок. Меня всё устроило, кроме того, что мне нужно другое время обучения. Попросила внести меня в лист ожидания, поскольку готова к обучению, но только в выходные дни или в будни вечером. Но менеджер мне ответила, что вот мы предлагали Вам курс классического массажа, а Вы на него не пошли. Поэтому мы не будем вносить Вас ни в какие листы ожидания без предоплаты. Я спросила, когда планируется интересующий меня курс, чтобы моя предоплату не зависла в школе на неопределённое время. Тут мне сказали, что я могу пройти индивидуальное обучение, но цена там, естественно, существенно выше, чем при обучении в группе. В общем, ушла я ни с чем. Так и не поняла, в чем проблема сообщить потенциальному клиенту, если появится интересующее его обучение.
Picasso
January 2024
4
Врач записал меня на исследование после своего приёма на "Преображенской площади" в 14.30. Прием закончился раньше. Потом мне ехать на другой конец Москвы. Уточнила в колл-центре, могу ли прийти до времени записи. Ответили утвердительно.
Пришла в 13.10. На месте выяснилось, что в кабинете перерыв с 13 до 14, о котором нигде нет никакой информации, кроме бумажки на двери.
Мне выставили стул в коридор и сказали ждать за дверью.
Можно же установить сотрудникам официальный перерыв и не дезинформировать посетителей.
P. S. Меня приняли раньше, но настроение испорчено.
Chapel of Saint Blessed Xenia of Saint Petersburg
September 2023
5
Маленькая часовня на Смоленском кладбище, куда идут поклониться мощам Св. Ксении Петербургской. Работает до 19.00. В моë посещение очередь была совсем небольшая, человек 15-20.
Korona
September 2023
5
Небольшая гостиница в центре города. Чисто, все удобства в номере. Завтрак в отеле "Сарапул".
Staraya bashnya
September 2023
1
Ресторан ориентирован на обслуживание банкетов. Поесть не удалось.
Приехали днем в воскресенье, часов в 15. Народу на веранде было немного, но все столы зарезервированы. Зашли внутрь. Очень долго ждали меню. Официант принёс его и больше не появился, чтобы принять заказ. Посидели-посидели, встали и поехали в другой ресторан.