Очень пожалела, что прочитала отзывы уже как заселилась, как обнаружила отсутствие горячей воды в номере (на что мне сказали без грамма сожаления в голосе: «ну я сейчас ничего не сделаю»). Номер я специально заказывала с отдельным санузлом, а пришлось воспользоваться общими душевыми, где была горячая вода – за что спасибо, но в этих двух общих душевых и над тремя кранами мыльницы были абсолютно пустые (да, в общей зоне нигде совсем не было жидкого мыла) – на что мне сказали, что это ненормально и что добавят утром.
В панике от отзывов с клопами осматривала складки матраса – ничего похожего на следы клопов не нашла, но по возвращению для спокойствия на всякий случай приняла меры профилактики.
Была уставшей и крепко спала (на простыне была маленькая не критичная дырка-протертость, дискомфорта от матраса не почувствовала, слышимость выше среднего, но обычна для гостиниц, было немного прохладно). Утром теплая вода уже была. Да, цена привлекательна.
Персоналу не хватает элементарной вежливости, возможно, есть языковой барьер.
Copernicus
December 2023
4
Останавливалась в номере малый. Метраж был заявлен при бронировании: 7 квадратных метров и одна двуспальная кровать. Всё место номера кроме санузла и коридора занимает кровать с мизерным доступом к ней, доступ к окну с кровати (из окна сразу тротуар). При бронировании это имела ввиду и была согласна на такие условия на одну ночь за такую сумму.
Если б на этой территории была одно-/полутороспальная кровать – было в разы комфортнее. Провести нормальную уборку под кроватью, наверно, стоит больших усилий.
В октябре было прохладно – дали радиатор (регулируемый, хорошо грел, без неприятного запаха). Не всегда администратор на стойке – по звонку приходила. Шторка утром от света не спасала.
Kalancha
May 2023
5
Расположение, удобства, интерьер, чистота, сотрудники – все замечательно. Техника, сантехника, мебель новые (плитой и стиральной машинкой пользоваться не пришлось, но они есть).
Надо учитывать отсутствие завтраков (они и не были заявлены) и отсутствие круглосуточного сотрудника на ресепшене (как и самого ресепшена).
Единственный минус - странный аромат, который периодически появлялся и которым время от времени несло из санузла (то ли будто кто-то сдох, то ли будто собаки нашкодили; бОльшую часть времени запаха не было).
Yuzhniy
May 2023
5
Снимала одноместный номер. Он маленький, может даже тесный, простенький и скромный. Завтраки отличные, просто замечательные, (много разнообразных блюд). Персонал очень приятный и отзывчивый.
Мне было недостаточно питьевой воды в номере (или кулера в коридоре), электрического освещения и розеток. С шумоизоляцией типичные проблемы, наверно она очень плохая, но мне повезло с другими проживающими. Если бы не мизерный выбор гостиниц в период майских праздников, выбрала бы гостиницу поближе к центру.
Yantar
May 2023
4
Отзывам можно верить.
Пройдусь сначала по основным минусам:
- перебои с интернетом (жила в третьем номере от ресепшна, сеть ловила только на кровати, которая была ближе к ресепшну, на дальней не ловила; вечером сигнал постоянно пропадал и скорость оставляла желать лучшего, ночью проблема исчезала);
- санузел не первой свежести: провисла конструкция ванны, из-за чего протекало и через какое-то время образовывалась лужа на полу (случайно обнаружила, когда чуть не навернулась – об этом можно и нужно было предупредить); сушила вещи на полотенцесушителе, после чего остались ржавые следы, мебель отсыревшая;
- матрас мог быть и поудобнее;
- звукоизоляция типичная для гостиниц (слышно за дверью почти все).
С водой проблем не испытывала (напор и температура воды оптимальные) (когда выбирала гостиницу, звонила, чтоб уточнить этот вопрос – мне сказали, что была проблема, но ее устранили).
Завтраки простые.
Номер чистенький.
К персоналу претензий нет (очень вежливый и отзывчивый).