Отличный, стильный салон.
Легко найти метро, особенно если знаешь Москву.
Мастер Марта веселая, яркая: всё рассказала, на все вопросы ответила. Дала обезболивающее и отправила гулять в новым проколом )))
Paritet Plus
September 2024
1
Хочу сказать, что фирма абсолютно не может организовать работу транспорта и экскурсовода.
19.9.24 поехала в Ораниембаум. Парк отличный архитектура тоже.
Но!
Автобус подали маленький. Давка. Возмущение. Дали другой автобус.
Пока гуляли по парку, бедный экскурсовод громко говорил чтобы все всё слышали. Аппаратуры для прослушивания к
Отделение почтовой связи № 190000
September 2024
2
Хочу сказать что здесь работают очень неприятные люди!
Заказала доставку на wildberries. Не обозначений или ярлыков о том что пункт это почта - нет!
На мой объективный вопрос о посылке: wildberries забираются у вас?Работник мне сказал что она вообще ничего не знает и лучше мне взять просто талончик.
Талончик на что я должна взять на то чтобы спросить?!
Тогда давайте как в банке, пусть у терминала будет стоять девушка и отвечать на тупые вопросы.
Методом тыкания разобралась сама. Но проведите беседу с вашими дамами средних лет.
Ramen club
September 2024
5
Маленькое, но очень уютное.
Вкусно.
Приятный персонал, который помог выбрать.
Чистый туалет!
Mary Kay
August 2024
1
Сайт у данной фирмы - просто ужасный. Ничего не понятно и всё затуплено. Ужас.
Estet
July 2024
1
Если бы не ужасная работа менеджеров которые отвечают на звонки, можно было бы поставить все пять звёзд.
Будьте готовы к тому, что ваш менеджер будет доступен в день только один раз, что она делает остальное время не понятно. На звонки она не отвечает, проблемы решать особо не хочет.
Одна из ситуаций: На допустим 5 число была обговорена установка, за день мне её подтвердили и тем же днём мне звонит установщик и сообщает что у него сломана машина и он не приедет. Я уже собралась позвонить в отдел установки, но выяснилось что люди это гордые в 6 часов ушли домой, когда как весь остальной мир работает до 8-9 вечера. Получается, чтобы дождаться установщика я отпрашивалась с работы, а он не приехал. Когда утром я позвонила в компанию, девушка заверила что будет стараться найти мне мастера на сегодня. Но даже не удосужилась сообщить что мастеров свободных нет и произошла вот такая неприятная ситуация. (Ладно, ок - бывает). В дальнейшем мне не хватило доборов и я сорок минут вызванивала менеджера чтобы заказать ещё. Для этого был нужен замерщик, дама по телефону уверила меня что завтра он придёт в 2 часа дня. И вот настал день Х и время 13.30 мне звонит замерщик и говорит "На какой день вам удобно было бы, чтобы я подъехал?". На что я изумлённо отвечаю, что я вообще-то жду его через 30 минут, так как мне вчера об этом сообщил менеджер. Замерщик в непонятках, так как у него свой график и меня попросту в нём нет!
Чья вина? Менеджера! И ладно это была суббота - но так дела не делают. Я тоже могла сказать что оплачу потом в субботу, не в эту лучше в ту. Но что-то они за оплату душу вынут, а как работу сделать так извините. Всё конечно решилось и замерщик приехал ( так как вошёл в моё положение), но когда я позвонила этому менеджеру с претензией "Почему вы пообещали что человек придёт, а он ко не даже не собирался?" Дама начала переводить стрелки на замерщика, что он такой весь из себя подтвердил что придёт.
Так что запаситесь терпение так как тянуть время будут долго и нудно. Там будут ломаться машины, руки, люди и вы будете сидеть и ждать. И дозваниваться до отделов доставки и установки будете минут по 40, а с 12 дня они часа два трубки не берут - обед видимо! А к пяти можно уже пойти собираться домой и в общей сложности работают они 4 часа - если дозвонитесь до них. (У меня сложилось именно такое впечатление о работниках менежмента)
ДОБАВЛЮ: установщик плинтусов ужасно грубый и не приятный. Требовал денег за углы. Когда я позвонила в колл центр узнать так ли это. На меня обиделись!
В завершение скажу - данного магазина в данном Тц больше нет.
Moon studio
July 2024
5
Уже пару месяцев пользуюсь услугами данного салона и могу сказать, что работа персонала достаточна хорошая.
В прошлый раз я оставляла отзыв о том, что неплохо было бы - если мастера показывали стерильные пакеты и маркировку перед открытием.
Я была приятно удивлена, что мастер Николь мне продемонстрировала это всё при следующем моем появлении.
От других мастеров я этого не заметила, но мне понравилось что начальство прислушалось. Это не требует лишних затрат - это просто пара слов, но статус сразу меняется.
Stilnye Kuhni
July 2024
1
Отвратительный персонал!
Зашла посмотреть кухню, так как не знаю даже что хочу.
Сразу с порога налетел какой-то мужчина в белой рубашки и с каким-то наездом:
А вы записывались?
А что вы хотите посмотреть?
А когда вы планируете купить?
И ТД и ТП.
Осмотр платный. 1000р.
Я просто зашла посмотреть!!! - сказала я и тот сразу опешил.
Я ещё ничего не знаю, я просто присматриваюсь. Накинулись непонятными вопросами и сделали одолжение что пустили посмотреть кухни и то на протяжении всего осмотра за нами следовал консультант и каждый раз когда мы прикасались к кухне влезал с вопросами.
А когда вышли из дешманского магазина все консультанты шептались и смотрели мне вслед.
Если вы работаете чтобы отпугнуть, у вас вышло!!!!
A-Aysberg
July 2024
1
Обман!!!!!!
Вызывали мастера на ремонт. Заменили наш насос на старый!!!. А как потом оказалось поломки не было, её нужно было просто перебрать, промыть и смазать. За лож заплатили 20к
Даже не думайте сюда обращаться. Фирма ужасная!!
Уже писала тут отзыв, но магическим способом он исчез.
Pride Parquet
July 2024
5
Моя работа с данным магазином прошла Хорошо.
Я подбирала пол, но прежде мне надо было его выравнять, так как перепад был почти 6 см. Мне посоветовали Мастера (Яков). Сделал всё хорошо, ответил на все вопросы, так что если вы знаете чего хотите то можно обращаться в магазин.(Я вообще доделала ремонт только благодаря этому человеку).
Оформление пола прошло быстро и чётко. Единственное уточняйте номер по которому надо звонить при оформлении доставки, если вы оставляете пол на хранение в их складах. Я номер не уточнила и позвонила не туда, но это была скорее моя заминка, так как думала что у них многоканальный телефон.