Bao Mochi
May 2024
5
Моти манго топовый
Sakvoyazh
September 2023
2
Вечером 18.07.23 я была в данном заведении со знакомым. Еда и напитки вполне себе достойные. Антуражное заведение, однако музыка, которая там играла, совершенно не вписывается в стилистику заведения, но сейчас не об этом) Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, которая произошла со мной в этом баре. Я заказала коктейль из раздела «Экстрим», официант сказал, что из данного раздела коктейли подаются с авторской, экстремальной подачей, но в чем заключалась подача выбранного мной коктейля «Анаболик» не пояснил. Самое основное, что мне объяснили, это то, что на любом этапе подачи я могу отказаться от коктейля. Также, если я сразу не выпью коктейль - его унесут и в любом случае его добавят в счет. Официант вынес коктейль, это был стакан с севен апом в котором находились два шприца. В одном была прозрачная жидкость (алкоголь), в другом голубая (вероятно сироп). По шприцам я сразу поняла, что содержимое мне будут заливать в рот. Официант сказал, что мне нужно будет поднять голову и открыть рот, я попросила делать это под наклоном, т.к., если бы я полностью откинула голову назад, то при заливании жидкости мне бы все сразу попало в горло и я бы подавилась. Мне залили алкоголь и сироп в рот, после чего официант резко приложил мне ко рту салфетки, схватил меня за голову и начал трясти. Я не ожидала, что меня схватят за голову без предупреждения. (напомню, что мне пояснили о возможности отказаться от коктейля на любом этапе подачи, однако неизвестно, как бы я смогла отказаться от подачи, когда содержимое уже у меня во рту и я не могу ничего сказать). Конечно от неожиданности я напрягла шею и сильно трясти мою голову у официанта не было возможности. Буквально на 25 секунде этой тряски жидкость попала мне в горло от чего у меня начался рвотный рефлекс и я выплюнула содержимое на пол. Официант порекомендовал запить это дело севен апом, но с приступом постоянного кашля было достаточно трудно это сделать. Сказав «Вот и вся подача» официант удалился от нашего столика, оставив лужу с алкоголем возле нас)) В таком состоянии было максимально неприятно находиться за столиком и хотелось уйти в туалет, чтобы привести себя в порядок. Но из-за не вытертой лужи я не могла этого сделать. Пока я приходила в себя, а это было более 30 минут, я использовала все салфетки, которые были на нашем столике. Так и не дождавшись, что к нам подойдут: узнать все ли в порядке, протереть пол, возле нашего столика. В конце концов мы сами обратились к официанту с данной просьбой (это немного о стандартах обслуживания в этом заведении). У меня есть смещение шейных позвонков и вероятно из-за тряски моей головы и напряжения в шейном отделе у меня начала болеть и холодеть правая рука. Такого у меня никогда не было. Поэтому то, что в этом заведении делают такую экстремальную подачу, даже минимально не предупредив о возможных последствиях и не уточняя о каких-либо заболеваниях у посетителя, говорит лишь о халатном отношении к гостям. Гости в этом заведении на один раз, поэтому сотрудникам все равно на сервисность и клиентоориентированность.