Anex Tour
August 2024 •
5
Хочу выразить слова глубокой благодарности менеджеру Елене Бренёвой, как самому заботливому и чуткому сотруднику на свете!!! Еще ни в одном агентстве не встречала такого основательного подхода и заботе о туристах после покупки тура! Елена нам заранее сообщила за пару недель до вылета, что время нашего рейса поменялось и предложила пересесть на другие авиалинии, где время вылета для нас было более подходящее. А так же в день поездки Елена сообщала что время нашего вылета стоит без изменений! Но на этом чудеса не закончились))) во время отдыха за пару дней до отъезда, этот замечательный менеджер, так же проявила к нам внимание и сообщила что время нашего вылета поменяли, что было очень важно для нас так как был индивидуальный трансфер. Впервые встречаюсь с такой заботах о клиенте после покупки тура! Всегда раньше после покупки тура все эти детали приходилось мониторить самой! Теперь за турами только к Елене! Ещё раз огромное спасибо за такой подход к вашей работе!!! Премного благодарны!