Прекрасный ресторан! Вкусная еда! НО! Большая просьба руководству провести с персоналом беседу, как нужно общаться с гостями! Официанты - это люди, которые создают атмосферу в заведении, уют, нам попался непрофессиональный официант, который мало того, что высказывал свое оценочное суждение (например на вопрос - есть ли альтернативное молоко, так как аллергия на лактозу, возмутился и сказал, что это русский ресторан и у них такого нет и что раньше вообще ни у кого аллергии не было на лактозу), а не помогал выбрать, так был еще и громким. Официант должен быть тихим и гостеприимным, не пререкаться и не спорить(мы заказали допы-сметану и варенье вишневое, он принёс только варенье, на вопрос - будьте добры еще сметану, ответ был- НЕТ, вы просили вишню), спрашивать - можно забрать тарелки, а не из под носа забирать, когда еще человек не доел.
Мы пришли в заведение приятно позавтракать, нейтрально были настроены, а вышли с плохим настроением!
REmont
June 2024
5
Профессионалы сидят!
По телефону предположили, что сломалось в моем классном Дайсоне, принесла, на осмотре подтвердился диагноз! Починили за час. Не дешево конечно, но и Дайсон оригинальный стоит не дешево. 10 из 10
Raketa
May 2024
5
Удобное располодение это раз, 2- клиентоориентированность и профессионализм мастера Юлии (делала межресничку и ламинирование ресниц, Юля прислушалась к моим пожеланиям, а не стала гнуть свою линию, но в тоже время обьяснила, как будет лучше выполнить мои запросы).
3-сервисность, всегда предлодит кофе/чай, даст рекомендации, по телеку идут интересные интервью или подкасты, короче комфортно