Viktoria U
11
0
subscribers
0
subscriptions
482K
views
Инцидент 08.03.25:
Заказала панкейки, заранее уточнив детали. Когда официант принёс заказ выглядело красиво.
На вкус это был полуфабрикат, который даже толком не разогрели. Официант не предупредил об этом, поэтому была не довольна. Попросив счёт, я обратилась к другому официанту с жалобой на вкус и без требования компенсации. Официант молча ушёл и вернулся через 5 минут. Ничего не сказав про заказ/про жалобу - протянул терминал. Может в другой раз промолчала, но сегодня потребовала, чтобы позвали менеджера. В ожидании, что сервис тут (в Армении) не очень - хотя бы услышу на претензию "Хорошо, передадим..".И была удивлена, когда администратор (к сожалению, не спросила имя) выслушала и сказала, что разберётся и сама настояла на возврате средств за панкейки.Тот случай, когда уверена, что проведёт беседу с персоналом. Обычно я сталкивалась в Армении с посредственным отношением к своему делу, а тут приятно удивилась.
Поэтому, администратору- " 5+"
Персоналу и еде - "2"
Если прочитает директор сия заведения этого филиала убедительная просьба похвалить за работу.
.
Красиво стилизовано.
Разные виды сидра
Мохито безалкогольный сделали 50 на 50 , хотя и стоил где-то 550 руб.
Не часто крутят битлов
Честно не понимаю почему столько восторженных отзывов. Может мне так "повезло"
Место известно среди релокантов.
К сервису были всегда вопросы. Но сегодня они побили свой реукод по обслуживанию.
У стойки всегда стоят всегда официанты и общаются между собой. Они не занесли наш заказ в ситсему и уставшие ждать решилм уйти как прмбегаеь один из них и спрашивает причину. После ярко выраженного недовла они зашевелились и принесли заказ.
Хинкали среднкго размера, мясо как украли.
Суп ели тёплый и пересоленный, хлебная корзина полупустая и будто с другого столика принесли.
Моя оценка 3.7 из 5
Об этом заведении узнала от блогера-релоканта. Посетила его 2 раз и у меня сложилось смешанное впечатление. Начну с положительного:
-чистота и новая мебель
-доброжелательный персонал, знающий оусский и английский
-относительно грамотное зонирование пространства
-тепловые лампы для тех кому холодно
-отсутсвие очередей на кассе
-удлбное расположение
Из недостатков:
-громкая и повторяющаяся музыка
-доп. сервисный сбор (хотя клиент сам модет забрать со стойки
-бекон в бургере не был прожарен, будто из положили сразу из вакуумной упаковки
-тыквенный крем-суп во второй раз заметно был меньше.
-заказали сэндвич в булке, а принесли в ролле.
- дорогой прайс на бургеры с учётом качества
Решила приобрести линзы. Записалась через сайт. Приятно, что назначили консультацию в тот же день черещ пару часов. Врач - Ирина Александровна - была на месте и вовремя приняла. Довольно детально объяснила о тонкостях ношения линз, а также про особенности их выбора. Отметила вежилость и доброжелательность. Именно такой сервис, считаю отличным 20 из 10. Помимо организованности и уменя работать с клиентами Ирина продемонстрововала профессиональные знания. Отдельная благодарность - Наталье - администратор данного отделения. Хорошо осведомлена и вежлива с клиентами. Обе сотрудницы, знающие свое дело, работают не ради работы. Понравилось также отсутствие (или тщательно маскированное) маркентинговое введение бесед.
Рекомендую! Не полениться и доехать за покупками именно в это отделение. Как клиент осталась довльна. Качество оказания услуг оказалось на отличном уровне.
Получила еще хорошую скидку!
Не рекомендую посетить именно это отделение СДЕК
Сотрудники вежливые, но не знают свои же правила. Директор точки строит из себя "деловую даму", котора запретила отправить косметическое средство для носа,. Т к. На упаковке все на английском.
Уютная и приятная обстановка
Необычное меню с интересной подачей блюд.
Спасибо Константину, который обслуживал столик
Сотрудник с юмором , знающий свою работу.
Минус только за то, что пустили пару с собакой. Её шерсть разлетелась повсюду
Было приятно провести время
Цена не соответствет полученным ожиданиям.
Представлена частичная экспозиция в основном 18-нач.20 вв (до 1910х)
Предметы произведены Францией и Германией.
Как лечили простых людей? Или что было после 1917 г? Что сейчас?
Разделы стоматология, гинекология, офтальмология
-
Дорого стоят услуги
Работают медленно
Просят прийти в определенное время, а у них ничего не готово и с
+
Расположение и лишь час, чтобы тебя приняли
Неплохие десерты по нормальному прайсу. Нужно знать когда выпекают, чтобы приобрести свежими .
Беру кусочками разные торты. Есть и отдельные и под заказ. Часто очереди. Помещение маленькое, но рядом с метро.
Сотрудники говорят на русском.