Ожидание крошечного заказа (картошка + ролл) более 40 минут.
Работают всего 2 сотрудника, еле передвигаются.
Не собирают заказы, не смотря на наличие готовой еды на полке сбора.
Хотите острых ощущений, вам сюда.
Начиная со входа - 1 официант на весь зал, отказалась брать заказ до кого как мы ей оплатим некий депозит 1000₽, ей было предложено сразу при заказе закрыть счет, явно больше депозита. Администратор, сначала согласилась с нами, после того, как мы ей указали на игнорирование свыше 10 минут, переобулась в воздухе.
В итоге заказ приняли без депозита, но при этом и оплату счета, не смотря на нашу просьбу, не сделали.
В дальнейшем пытались доказать напитки еще 2 раза.
В первом случае официант подошел спустя 25 минут с вопросом «вам это все еще нужно».
Во втором случае приняли заказ, но спустя 5 минут сообщили, что напитки на стопе, так как нет чистой посуды.
WTF?!?!?!
В общем и целом - вы пробили дно….
Номера: в душ зайти невозможно, только если вы не мечтаете о каком-нибудь инфекционном заболевании. Уборки они не видели никогда. Вода в номерах без маркировки. Объединяя кровати с высокими, мягкими матрасами не накрывают топпером, останетесь без спины после первой ночи. На этаже постоянный шум прыгающей стиральной машины.
Завтрак: есть на фото, хорошо запомните его, прежде чем бронировать тут номер, ведь каждый день вы будете есть один и тот же сет, поменять ничего нельзя. Продукты очень низкого качества, некоторые уже испорченные, жженые яйца, недельная каша. Когда уверен, что более тебя ничего не удивит, официант задает вопрос: «Вам что с водой еще и кофе принести?!»…..
Половина меню на стопе, из желаемых 7ми позиций - не было ни одной…
Официант сфокусирован на общении с хостам, пришлось разыскивать его по залу.
Ожидание остатков «роскоши» из меню составило более часа.
Отвратительно!
Анализы забирают на вход не соблюдая стерильность, пациент сам должен клеить бирки, там же прямо ПРИ ВСЕХ посетителях задают деликатные вопросы о здоровье.
1. При заселении молча меняют номер, ничего не сказав, при тебе перечеркивают и пишут новый.
2. Номер грязный, пол при входе в песке, на мою просьбу убрать, согласились. Но, по факту просто, видимо подули на песок не убрав его и не вымыв пол.
3. Душ никогда нормально не мыли, все стекло кабины в извести.
4. Холодильник течет.
5. Кондиционер отдельная тема… включить его можно только позвонив на ресепшн. По настройке в 18 градусов дует ТЕПЛОМ! Пообещали отправить мастера, за сутки мастер не явился.
6. Помещения, выше первого этажа, не проветривают, на просьбу открыть и проветрить хотя бы коридор отказывают.
Через незабываемые сутки и полчаса настойчивого убеждения на ресепшн, номер, все же, удалось сменить.
Поменяли на чистый, с работающим, но все еще включаемый только с ресепшн и только на 20 градусов, кондиционером.
Завтраки и «ресторан» в целом - отдельный вид «искусства». Напишу так - поесть можно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.