Дмитрий Бородко
7
1
subscriber
0
subscriptions
447.7K
views
Никогда не думал, что буду писать про БКС негативный отзыв. Но порядок из работы меня все более убивает.
Началось с того, что год назад нужно было открыть брокерский счет для перевода бумаг из Реестра для отца. Человеку 82 года, инвалид 2 группы, плохо передвигается. У нотариуса сделали генеральную доверенность, в которую вписали все возможные полномочия по открытию любых счетов и операций с ними. Приехал с доверенностью в ноябре 2023 в ДО Новослободский, показал доверенность финансовому советнику и попросил решить вопрос по открытию инвестиционного счета. В итоге юристы дали заключение, что для открытия счета ему нужно приехать лично. А операции я потом смогу делать через его личный кабинет. Не понимаю зачем мне тогда доверенность, если я должен возить пожилого человека в офис. Но в феврале мы приехали с отцом в офис на Проспекте Мира, открыли счет, показали доверенность, все обсудили и счета открыли.
После была эпопея с переводом бумаг из реестров на инвестиционный счет. Оказывается, помимо распоряжения на перевод нужно еще получить справку, что бумаги не были на обособленном учете. Какой обособленный учет по бумагам, которые были полученным в 90-е годы по приватизации? Ну ок, закон есть закон, делаю выписку со счета о движении средств с даты открытия счета и до перевода. Показал БКС - не то. Не уверены они, что бумаги, по которым не было ни одной операции кроме зачисления, дивидендов и сметы персональных данных не были на обособленном учете. Нужна именно справка, да еще и с опредленнной датой. В итоге несколько поездок по регистраторам, потраченные деньги на справки и 5 бумаг в итоге в блокировке. Пока ВТБ регистратор делает справки, уходит требуемый БКС срок годности справки и справки устаревают. Замкнутый круг.. И что делать? Полный бред!! Кстати сотрудники регистраторов, когда слышат про БКС, искренне сопереживают и многозначительно молчат. Видать не первый раз сталкиваются с подходами БКС.
Попробовал по телефону решить что делать с финансовым советником. Оказывается, по счету отца ничего не могу делать, поскольку моя доверенность не значится. Это как? Мы были год назад лично, все привозили и показывали, а доверенности нет.
Вот сегодня выбрался до офиса снова на проспекте Мира. Принес доверенность. И снова чудеса. Им мало подписи нотариуса. Нужно позвонить доверителю лично и убедиться, что он мне доверенность выдал!!! А зачем тогда нотариус? Новое прочтение законов. При этом договорился, что он ответит на звонок (он не берет трубки с незнакомых номеров). 20 минут - никто не звонит, а менеджер говорит, что дозвониться не может. И что теперь делать? Везти снова отца лично в офис на спец автомобиле чтобы он лично менеджеру сказал, что он мне доверяет? Вы серьезно, господа из БКС? У вас такая клиентоориентированность?
Дальше - больше. Для банковских операций подходит копия доверенности, снятая в офисе сотрудником, а для брокерских - только оставить оригинал или нотариальную копию. Господа из БКС, дайте ссылку на закон, на основании которого вы это требуете. Если по закону - без проблем. Но сдаются мне, что это снова заморочки БКС. Бред.
Про рекомендации аналитиков скромно молчу. Это отдельная песня.
Если получится разблокировать бумаги, думаю, буду переводиться к другому брокеру.
А вы если выбираете где открыть инвестиционный счет, то моя однозначная рекомендация: нужен геморрой - это сюда!! Тут его в избытке!
Летим из Еревана в Домодедово. Электронной регистрации нет.
Только за 4 часа в аэропорту. То есть я должен приехать хотя бы часа за 3 чтобы лететь вместе с семьей. Ибо ближе к посадке вероятность сесть вместе втроем стремится к нулю. Я бы лучше это время потратил на прогулку по Еревану.
На регистрации девушка, получив 3 наших паспорта и не моргнув глазом, выдает нам посадочные в разных местах. На вопрос а как бы лететь в месте традиционный ответ - надо заплатить. Ну ок, другого и не ожидали. Но можно как-то показать меню? Неа.. Выбор места напоминает игру в угадайку с восточным базарным торгом вслепую. В итоге три места по 5000 АМД. -50% от первого предложения. Выяснить какое же самое бюджетное так и не получилось. Все меню не огласили.
Время вылета: 18:45. Сейчас 19:26 и мы отчалили от стоянки. Для УА это просто верх пунктуальности. Один раз из Тюмени удалось вылететь только через сутки.
Сели сейчас в Ереване в самолет и офигели. А320, но кресла от пригородного автобуса. Ощущение, что их сколотили из досок и обтянули дермантином. Они очень жесткие. Ладно бы до Питера из Москвы час в таком положении, но 3.5 часа на досках - это уже верх аскетизма. Причем билеты не самые дешевые. Далее будем обходить стороной УА. Комфорт ниже уровня моря.
Нужен был шоссер на заезд 30.06. Только здесь удалось найти свободный вел. В других местах все было наглухо забронировано. Да и тут в моем размере случайно нашелся один.
Состояние отличное, не новый, конечно, но придраться с технической точки зрения не к чему.
Откатал замечательно. Почувствовал разницу между отечественной техникой и иномаркой. Сдавая едва слеза не навернулась.
По сервису все комфортно. Персонал доброжелательный, на почту напоминания и уведомления приходят, все быстро, на территорию запускают забрать и сдать вел.
Опять же трек рядом. Можно брать как на тренировку, так и на срок от недели.
В целом зачет. Еще вернусь.
Нужна была инвалидная коляска в аренду на пару дней. Обзвонил пару десятков сайтов. Хоть и пишут, что привезут через 3 часа, но по факту или ничего нет, или приезжайте завтра.
Здесь все прошло прекрасно. В наличии есть, забрать самому без проблем, точка рядом с работой, то есть было удобно вернуть. Коляска в прекрасном состоянии и весьма приличная.
Уведомления все по whatsapp - подтверждение начала и завершения аренды, напоминание и завершении, там же предложили продлиться если нужно.
Очень понравился и сервис, и предмет аренды. Рекомендую однозначно.
Праздновали здесь день рождения в компании друзей. Атмосферное место с хорошей грузинской кухней. Съели больше чем могли, но меньше, чем хотели..
Вкусное пиво. На удивление. Причем местный пилзнер был по ощущениям не хуже чешского.
Еда тоже подходящая случаю и весьма приличная. Любителям классического пивного формата могу рекомендовать.
Купил там лодочный мотор.
Ребята очень компетентные.
Перед тем, как отдать мотор, проведи предпродажную подготовку: протянули все болты, все смещали, сделали контрольный запуск, рассказали как обслуживать.
Ничего не навязывают, но минимальный разумный набор предлагают.
Здесь же у них сервис. Так что после обкатки мотора и в конце сезона заеду к ним на обслуживание.
Заезжал вчера помыть машину. Место выбирал по оценке Яндекса. Как они добиваются 5.0 при наличии массы отзывов ниже 3 баллов? Надо отдать должное, маркетинг у ребят работает неплохо. Но на этом скорее всё. Хотя нет. Парнишка на мойке при упоминании пожелания помыть все, включая салон, сильно оживился. Помог оплатить со скидкой и активно старался помочь. Предварительно сбил старую грязь вручную и промыл пороги, арки и коврики. Тут несомненно плюс и респект.
Но. Оценка 5.0 подразумевает что выезжаешь с мойки на чистой машине. И это главное за что лично я плачу деньги. А тут беда. Для тех, кто не в курсе - это автоматическая мойка и хорошо помыть машину она не в состоянии изначально. Для меня это был эксперимент. Поэтому если вам сбить свежую дорожную пыль, то возможно ок. Если нормально помыть машину - точно не сюда.
Заказал самую дорогую программу: пару раз чем-то слегка побрызгало, пару раз прошлось щетками по кузову (зеркала нужно сложить), потом выехал фен и так же полтора раз подул (второй раз назад дул из верхней позиции, то есть скорее просто шумел). Машина выехала мокрая, плохо промыт пластик, места примыканий задней двери и бампера и прочие неочевидные места. После оператор тряпкой как смог наспех вытер машину, включая стекла, оставив характерные разводы.
Уборка салона отдельный фан. За купленный мной жетон он штатным пылесосом за 6 мин пропылесосил салон где успел и одной тряпкой как есть одним движением протер пластик где не забыл.
В итоге машина в целом выглядит сильно лучше, чем до мойки, но имеет слегка матовый налет, разводы на стеклах, не промытые места на кузове, толком не вымыта грязь в дверных проемах, сам потом протер приборную панель. Да, вышло несколько дешевле. Но по мне лучше заплатить несколько больше и получить нормально помытую машину, чем эту заготовку для последующей доводки самому. Мой личный вывод - автоматические мойки проезжаю мимо. Или мою сам, если есть время и желание, или на ручную. Сюда максимум сбить пыль если нужно срочно. И да, только если есть акции. 700 руб за посредственную мойку кузова только снаружи точно не адекватная на мой взгляд цена.
Брали здесь беговые лижи для тренировок. Удобная тарифиуация - оплата по факту. За это респект!! Есть раздевалка, туалет, где оставить вещи.
Но нужно смотреть за получаемым оборудованием. Пару раз выдавали некондицию: то креп постоянно выстегивается, то темляки на палках рваные.
Если брать топовое оборудование, проблем не было.