Gambrinus
August 2024
5
Официантка нам попалась очень коммуникабельная и желающая помочь с выбором. Свиные ребрышки очень даже вкусные!
Teplo
July 2024
1
Очень давно хотела побывать в этом месте. Проходили мимо и решили зайти забронировать столик на веранде через час-полтора. Девушка сказала, что места на веранде не бронируются и сажают по наличию свободных мест. Мы подошли через час, видим, что есть два свободных столика. Подходим к той же девушке, и она нам говорит, что свободных мест нет, что один столик забронирован, другой - сломан. Нам не предложили никаких альтернативных вариантов. Обычно спрашивают, как долго мы планируем сидеть и поскольку мы не планируем задерживаться, то могут посадить за забронированный столик, если гости еще не скоро должны приехать. Или же предлагают подождать, пока освободится столик и посадить за него. Но в данном месте очень не дружелюбный и не клиентоориентированный персонал. Для кого-то бронируют, для кого-то нет. И не ценят потенциальных гостей.
Persona
June 2023
1
Я записалась на дневную укладку, при записи показала администратору свою же фотографию с необходимой мне укладкой. На самом деле, мне не нужно было что-то сложное, всего лишь обычная укладка на брашинг с использованием стайлинга и придания объема у корней. Когда я пришла, то сразу же объяснила мастеру, что мне нужно, показала фотографию и подчеркнула, что мне нужно использовать средства стайлинга для укладки, потому что еду на мероприятие. У меня сложилось впечатление, что мастер в первый раз в своей карьере делает не только укладку, а вообще пользуется брашингом: 1) Начав делать укладку, она не нанесла на волосы ни пенку, ни мусс. Мой волос натуральный и прямой, на что неоднократно обращала мастер внимание. После пары попыток, мастер меня спрашивает: «А вам тогда наносили какое-то средство?». 2) Но, к сожалению, и после нанесения мусса, мастер необычайно интересным способом пыталась уложить меня брашингом, чтобы волосы были завернуты к лицу, а не ОТ. По итогу, вышло так, что каждая прядка была вразнобой, одна к лицу, другая от лица. Челка-шторка была припечатана к моему лицу. Чтобы хоть как-то оправдать это недоразумение, мастер начала сваливать на то, что мои волосы какие-то не такие, что мне нужно было записываться к мастеру по укладкам, да и вообще администраторы должны были позвать мастера прежде, чем меня записывать на укладку брашингом, чтобы оценить способен ли он справиться с такой тяжелой задачей. 3) В попытках исправить гнездо на голове, мастер начала все заливать просто лаком. В результате, волосы просто стали как сосульки и невозможно было уже даже уложить волос, как мне удобно. 4) Мастер потратила намного больше времени, чем закладывалось, из-за чего я опаздывала потом везде. Молчу о том, что я бы очень хотела иметь время, чтобы помыть голову и уложиться дома самой. Спасибо за испорченное настроение топ-мастеру Ноне.
Baggins Coffee
December 2022
2
Раньше довольно часто брали здесь кофе, работала очень милая девушка бариста, которая не только готовила вкусный кофе, но всегда была рада помочь с выбором. Сейчас же появился новый бариста (парень), который готовит кофе меньше минуты и этот кофе даже на кофе не похож, будто бы в грязный стакан из-под кофе воды налили. Очень недоброжелательный, было ощущение, что он был не в восторге, что его побеспокоили от общения с девушкой, которая к нему пришла, поэтому и работу свою выполнил наотвали. И это уже не в первый раз, когда я прихожу в его смену, кофе остаётся таким же некофейным и отвратительным.