Andrey
4
1
subscriber
1
subscription
298K
views
Сервис 50/50.Если в течении 3х часов заявка не выполнена ,нужно звонить и разбираться. Техническая поддержка больше вопросов чем ответов. Почему руководство не гоняет своих работников -??? Неужели им нравится читать такие отзывы ? Очередной раз задумываюсь уйти из этой организации…
Магазин неплохой но с некоторыми НО.
Заказывал багажник для автомобиля и бокс
Выбор и цены примерно как у многих магазинов .
Понравилось: Отличный оператор Артем .Помогог с выбором и подробно несколько раз пояснял нюансы по выбранным товарам.Терпелив ,спокоен ,готов помочь с выбором и объяснит другие нюансы по товару . Только за это и поставил 3 звезды.
Не понравилось : вместо нужного мне багажника часть комплекта перепутали и привезли другой .Сами это заметили ,отзвонились и предложили когда лучше (по времени )привезти нужный комплект и поменять .Все согласовали- на следующий день до обеда .Фактически прождал до вечера почти до 1800.Причина , те же «балбесы» что ошиблись с комплектом ,не предупредили отдел доставки/курьера и спланировали доставку без учета ,что обещали мне сделать замену до обеда. Мягко говоря «редиски» испортили все те плюсы их магазина и их добросовестных коллег дважды .
Артему за его помощь и терпение (мои распросы и т п )огромное спасибо !!!
Надеюсь руководство магазина учтет в оплате труд недобросовестных «редисок» , кто портит им имидж и ознаградит отличных работников ! Надеюсь отзыв повлияет и по этому рекомендую этот магазин .