Сдали в пятницу госпитальный комплекс, который делается 1 рабочий день (предупредили девушек, что операция назначена на вторник). В субботу после 14.00 прислали сообщение, что один из анализов комплекса будет готов только в среду. Позвонила на горячую линию, никто даже не извинился и не пытался предложить решение нашей проблемы.