Metro
December 2024 •
1
Хотела зайти в этот магазин. Не обратила внимания, что на дверях написано "выход". Оказывается "вход" был дальше. Когда вошла на меня набросилась женщина-охранник, которая в грубой форме приказала мне выйти и начала отчитывать за то, что я "не умею читать". Я спросила "где выход?" На что женщина ответила "Вы что больная? Или беременная?" Я спросила, почему она мне хамит и выставляет диагнозы. Ответа не последовало. Я спросила "Где жалобная книга?" Охранница сказала "У нас нет жалобной книги! У нас не Советский Союз!" При этом оказалось , что жалобная книга всё-таки есть. Зачем было врать, непонятно. Я с таким хамством не сталкивалась ни в одном магазине. Меня непонятно за что оскорбили сразу на входе (точнее на выходе)))) ещё соврали, что нет жалобной книги. Почему в понимании этой сотрудницы быть беременной равно быть больной, мне совершенно непонятно. Прошу руководство принять меры и об'яснить, что подобное общение в принципе недопустимо. Жалобу я написала, посмотрим, ответят ли.
Bank Rossiya
August 2024 •
1
Самый ужасный банк. Нужно срочно произвести какую-то операцию, приложение не работает. Как ни зайду, оно не работает или висит. В отделениях вечные очереди, операторы работают очень медленно. Как специально. Берешь талон, куча окон свободно, тебя полчаса никто не вызывает. Операторы при этом просто сидят,смотрят в стену. Теперь после того, как получаю зарплату на карту банка Россия, сразу всю перевожу на карту другого банка и никаких проблем нет