ВсеИнструменты.ру
February 2024 •
5
Всё отлично.
Lemana Pro
June 2023 •
1
07.05.2023г мне привезли оплаченный заказ. Это была катушка со шлангом 35м автоматическая geola .Вручение было на улице в деревне. По информации которую мне сообщил курьер, я могла не осматривать товар, тк любые вопросы потом к магазину, а он лишь доставка. Никакой информации при покупке и при получении мне не было дано,что в случае брака я смогу сразу отказаться от товара у курьера. И т.к покупала не в шарашкиной конторе, то и поверила, что проблем быть просто не может. Уже не первая покупка в вашем магазине. Но первая с курьерской доставкой . В любом случае проверка товара на улице в деревне для меня была бы затруднительной, т к катушка тяжёлая , у меня больная спина и вытащить ее из коробки я бы не смогла. Я принесла коробку в гараж, вскрыла ее, убедилась что там не кирпичи и всё. Через 9 дней решили установить катушку и когда муж достал её из коробки, то выпал шланг. Шланг оказался выломанным внутри. Написала претензию, приложила фото. Магазин мне отказал в обмене ссылаясь на то что на данный товар НЕТ гарантии и что я не предоставила доказательств что это не мы сломали. На коробке написано что гарантия 2 года. Как доказать что это не мы сломали я не понимаю. Катушка новая, не пользованая нами. Ничего даже не распечатано..болтики для крепления и т.п все запаковано. Когда я совершала покупку на сайте, гарантия на нее была год, я читала отзывы и ответы сотрудников, сейчас карточку товара изменили и убрали гарантийный срок. Гарантийный срок отсчитывается с момента передачи товара покупателю или с момента изготовления Если такой срок не установлен, то по закону он условно равен 2 годам — все претензии можно предъявлять в этот период (п. 1 ст. 19 Закона). На коробке написано, что гарантия 2 года. В течение гарантийного срока эксплуатации продавец (изготовитель) обязан на безвозмезднои основе устранить дефекты изделия. Гаранийный срок не может быть меньше, чем указал производитель. На приемной бумажке нет моей подписи о том что все впорядке, она была приклеена сверху коробки. И я ее могла снять только после вскрытия. Курьеру я естественно расписалась, ведь ему надо отчитываться о доставке. Мною написано уже 4 претензии. Никакого шага навстречу от магазина нет. Одни и те же отписки, даже текст не меняется. Предлагала привезти и показать, прислала видео на почту. Реакции ноль. Как говорится делайте выводы.
Aibolit
July 2022 •
1
Приезжал орнитолог к волнистому попугаю. Долго пытался схватить птицу в клетке какими то огромными рукавицами, как для коршуна...я боялась что он больше ее покалечит чем вообще какую то пользу принесет. Начал давать какие то капли птице в клюв, ничего не комментируя...кто просил??? В итоге сумма обьявлена просто в слух, никакого прайса ...оплата наличными, никакого договора....а если птице от ваших пичканий только хуже будет?? что давали?? Где фиксировали?? Если честно пожалела ,что заплатила. Нам повезло и все обошлось, хуже птице не стало. А остальным на будущее, нет договора об услугах, ничего не зафиксировано, денег им не платите...пинком под зад их...таких "врачей. P.s. проблема у птицы как была так и осталась. Неучи а не врачи!
Energiya
July 2022 •
1
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания ! Получала 100кг груза, 4 мешка по 25~30кг. Из них ДВА были полностью ВСКРЫТЫ, и у двух ДЫРКИ в дне. При мне грузчик проволок по асфальту мой мешок, дыркой вниз тем самым РАСЦАРАПАВ внутреннее СОДЕРЖИМОЕ. Ни извинений, ничего не последовало, типо он и был дырявый(но отправляли то целый!!) , а претензия не к дырявому мешку(но и к этому тоже), а то что груз теперь испортили!! Составила акт, но только с тем смыслом, чтоб зафиксировать и чтоб грузчики думали в следующий раз головой. Так и обьяснила девушке при составлении акта. Разошлись по доброму. НО!!Прийдя на склад за товаром грузчики отказались перенести мой груз в авто!! И я весом 57кг сама перла их туда, учитывая еще ,что подьехать вплотную к грузу возможности не было изза ремонта асфальта прямо перед въездом в ангар!! И русский здоровый мужик, который как я поняла принимант грузы и следит за грузчиками, сказал что они не обязаны мне ничего грузить, и что из-за моей жалобы с грузчика 3т.р спишут. Единственный плюс в том, что само начальство адекватное и без внимания данный инцендент не оставили. Но я больше их услугами пользоваться не буду и вам не советую. Буду продолжать пользоваться услугами Байкала и Дел.линий, вот позарилась на дешевизну...нервы дороже...скупой платит дважды.
Ikea
March 2022 •
4
Нравится Икеа. Обставили спальню, купили матрас и суперское одеяло под которым я наконец не мерзну)) Но последнее время неприятно что около складов и на территории склада как на базаре ходят люди не одетые в форму икеа, предлагающие помощь. И эта помощь не безвоздмездная. Думаю,что если б мне понадобилась таковая ,то я бы спросила у сотрудника за стойкой, могут ли мне такую услугу окащать.
Era Vr
February 2022 •
5
Были большой компанией. Антикафе отличный вариант чтоб собраться с друзьями, чем ютиться в маленькой комнатушке в квартире. Я впервые узнала о таком заведении. Интерьер проще некуда, сначала как то не понравился, холодный, серый...мрачновато... а потом "обжилась")) Провели там просто отличный день!! Есть много настольных игр..мы играли в мафию..она там есть, но мы мринесли свою)), уно. Также впервые играла в очках виртуальной реальности. Визжала от восторга)) Всё очень понравилось. Персонал очень приятный, вежливый и не навязчивый)) Всё рассказали, объяснили. Единственное...Хотелось бы чтоб был кулер с простой чистой питьевой водой. Успехов и процветания вашему делу!
Grand Maket Russia
June 2018 •
5
Понравилось. Еще на территории есть своя очень приличная столовая с хорошим выбором блюд. По возможности лучше ехать в будни, в выходные очень много народу.