Несколько месяцев обедала в этой столовой, все устраивало, по крайней мере мне так казалось. Как-то раз мне попался волос, подумала «может стоя в очереди упало с кого-то». Сегодня снова попался волос, в салате с орехами и свеклой. Решила тихонько подойти к кассиру и сообщить об этом. На что получила резкий ответ «Может это с Вас упало? Идите в администрацию жалуйтесь».
На такой «сервис», как говорится, у меня отпало все желание появляться там. Культура общения у персонала сильно хромает. Даже на посетителей кричат за нечаянно упавшую вилку. Общепит-это уже давно не место, где отношение к клиентам желает оставлять лучшего. Все-таки 21 век, культура общения играет очень важную роль даже в таких простых столовых. Неприятно, конечно.
Записалась к мастеру маникюра на снятие гель-лака. Пришла заранее, но спустя 15 мин ожидания она так и не подошла. Оказалось что запись она не зафиксировала, и еще пару отговорок написала. Неприятно, время потрачено. Считаю, что это безответственно, наплевательски по отношению к клиенту и непрофессионально.