В наши дни практически везде падает качество . Ресторанный бизнес - не исключение. В целом все на уровне данного ценового сегмента. Блюда что-то между рестораном и столовой по качеству, поэтому и цены ниже. Некоторые позиции блюд вполне достойные однако и можно насытиться. Но хотел написать не об этом, а о частой проблеме наших дней - компетентности и ответственности. Во время моего дневного визита (06.11) в одном из залов мастер приходил менять полуразбитое стекло в окне во время неполной посадки людей. Вполне штатная ситуация , но почему вы это стали проводить, когда рядом были заняты столики с людьми!? Что вам мешало заранее половину зала или хотя бы 2 стола убрать или огородить ради безопасности клиентов и своего спокойствия ? Посадка была неполной и было других мест посадочных в избытке. В итоге пожилая дама все равно пересела по вашей просьбе , но все это выглядело с бухты барахты и явно нарушило ее покой. В зале было холодно из-за этого. Второе изумление было еще от того, что при такой непростой работе этот единственный техник после демонтажа вставил полуразбитое стекло обратно, хотя рядом стояли на голове небитые , возможно запасные. Вообще не понятно тогда ради чего это было. Итог, менеджеру или управляющему нужно внимательнее быть и больше набирать опыта /профессионализма. Так такие дела не делаются. Посмотреть бы на вас, если техник уронил бы стекло на рядом сидящих людей. Будьте ответственнее! Это ваш бизнес. Если бы я сидел на месте тех двух человек, поставил бы в отзыве 2. Люди приходят в кафе спокойно поесть и провести время нормально, а не с риском для здоровья.
Belarus
October 2024
4
Отдыхал в конце августа. С полной уверенностью могу назвать это место санаторием/пансионатом, а не как это часто бывает в наши дни с другими объектами , которые позиционируют себя здравницами, а по факту являются отелями или развлекательными центрами с мед.услугами. После реноваций и новшеств последних лет, бы причислил Беларусь между 3-4 ⭐️ даже. Персонал придерживается гостам, снипам и своей концепции, порой даже явно бюрократически, но иногда это в плюс. Конечно, можно видимо нарваться на разные ситуации и в разные сезоны на человеческий фактор, но это почти как везде. Поэтому предвзято лучше не рассматривать. Еще впечатляет территория . Хотя, не для каждого подойдут такие расстояния и размещение объектов на ней.
Такое из плюсов. Хорошая столовая, выход к морю за счет нового эскалатора и множества лестниц с продуманной локацией. Невероятное количество лавочек, скамеек и тп! Такого из числа я нигде не видел. Всегда можно отдохнуть где бы не гулял. Еще порадовало , что на пляже два спасателя именно следят за всем и работают, постоянно следя за отдыхающими в воде! А не как во многих других местах тупа сидят в телефонах и временами выполняют лишь свои должностные обязанности. Хотя, учитывая что рядом Бочаров ручей, да и сам санаторий - вотчина гос органов дружеского нам государства, такое отношение к работе не удивительно. Выбирая это место, надо понимать куда едешь и зачем. Не понравилась кафешка на берегу: такого отвратительного качества многих блюд давно не встречал, видно что не профи готовят , а простые арендаторы . Может там и есть что-то стоящее, но из трех позиций которые я заказывал, ничего не понравилось, разве что чай и некоторые напитки по выгодной цене. Даже в столовой (зоне питания) санатория качественнее и как ни странно , вкуснее. Правда если еда не входит в стоимость путевки, отдельно заказать обед или ужин, слишком дорого - было 1200 тогда за чел. Много еще можно было рассказать, но писать долго. Удачи всем. А санаторию не портиться и поддерживать качество!
Clinical Research Institute of Otorhinolaryngology named after L.I. Sverzhevsky
October 2024
3
Три звезды только за работу хирургов.
По порядку.
Была назначена операция на сентябрь. Вдруг после плановых анализов и пцр на корону, оказалось, что тест положительный. Не было ни симптомов , ни предпосылок. В тот же день сделал в другой лаборатории и пцр и рапид тест и вуаяля - он отрицательный!
Вскоре терапевт в Свержевского утверждал , что у них ошибки быть не может . Вообще, оба терапевта в больнице , у которых я был на госпитальном этапе по уровню показались ниже некоторых в районной поликлинике. Временами то ли по системе , сложившейся в НИИ этом врачи низового уровня имеют отношение такое к пациентам , то ли ни бум-бум как специалисты в целом - не знаю. Причем обе врачихи утверждали что нужно приносить компрессионные чулки на операцию в чем я сомневался так как у меня местная анестезия. И что в итоге? На операции хирург сказала что не нужны! Было и много других мелких нюансов и типичный для нашей мед системы беспорядок, но это я опущу. И да. В больнице на фоне кап ремонта корпусов в самом деле могут поселить на краткосрочный мужика и бабу в одну палату! Нелепо. Москва… Еще. Палаты хорошо оборудованы, но что толку когда кнопки вызова медсестры над койкой не работают и нужно ей звонить по номеру тех, указанному на бумажке на столе (особенно после операции..) . .. Куда смотрит Роспотреб? Санузел с хорошей сантехникой. Но плюсов больше не видел. То что в некоторых отзывах ниже, про палаты с кондеем и душевой кабиной - это или для блатных, или для платных, но не омс. У нас ничего из этого не было. Питание же может и правда хорошее. Здесь точно сказать не могу. Но что действительно порадовало - уровень хирургов и натасканность. Они правда профи своего дела, только из них всех надо вытаскивать клещами всю инфу дополнительную, но с этим можно смериться. Следите за здоровьем и будьте здоровы!
Grace Arli
August 2024
3
Три звезды с натягом.
До этого был около 3 лет назад. Состояние отеля , конечно, изменилось в худшую сторону. В стандартном номере запах плесени, дверь скрипит входная так, что скрипит весь коридор. Вам сложно маслом или лучше вэдэшкой петли в номерах обработать? Пульт от ТВ не работал, крышка от пульта кондея утеряна. Кстати, кондей в полу сломанном состоянии: режими не работали и внутри постоянно какой-то элемент дребезжит. И самое главное -это проблема многих номеров судя по отзывам. В жарком Сочи не обслуживают кондеи! Внутри столько пыли и значит микробов. Я нигде такого плохого состояния не видел климотехники. Забавно что в номере был чай и посуда , среди которой было куча ножей и не одной чайной ложки. Но самое забавное админ на ресепшене вообще удивилась, что там все это есть. Мол в Стандарте не должно. Ребят, вы там определитесь с администрированием и правилами у себя) Казалось, все это из-за экономии персонала и тп, но двоилось увидеть сход сотрудников во дворе и их было много и в кафе тоже много. Выходит дело именно в управлении. И вообще , за такую сумму номера - стыд иметь такие косяки. Срубают огромные , неоправданные деньги. В этой связи также умиляло когда во время отъезда управляющая или менеджер рядом с админом на рецепции спрашивала «как отдохнули». Все равно коньки не сделают и все прочее. Текуча туристов кстати огромная , в основном семьи. Более менее завтраки порадовали , но блюда не вах все равно за такие деньги. Бассейн - и плюсы, и минусы. Сеть Грейс уже не та.
Turkish Airlines
June 2024
4
Рейс Даламан-Москва. Очень ждали именно рейса с Турецкими авиа, а фактически летели с дочерней их компанией, как писали в других отзывах. Не знаю к кому больше претензия: к сами тюркишам или к туроператору, но по сути, это введение в заблуждение. С расширенным питанием облом и ничего кроме булочки с ветчиной и на выбор - сок апельсиновый, чай. Вода - по умолчанию. У головной компании конечно не так , и других опций на борту побольше. Что касается обслуживания на борту - хорошее, разницы с головной компанией нет. Сам полет прошел нормально. Это главное. Но следует иметь в виду текущую политику с дочерними компаниями и тем, что конкретику и внятные ответы на вопросы от экипажа уже на борту вы не услышите, если таковые у вас будут.
M-Hotel
June 2024
4
В целом все устроило. В первую очередь радует приятное отношение со стороны персонала от рецепции до горничных. Для 3 звезд выше похвал. Номера укомплектованы даже не на 3 ⭐️ , а я бы сказал на 3+. Даже вода и чай с чайником и тапки в любых категориях номеров, что характерно больше для 4 звезд. А вот завтрак видали в 3 звездах и более расширенный и сытный. Тесноват доступ к некоторым блюдам. Бонус - пирожные Север, но с утра не все едят. Благодарим за отдых.
Mama Roma
June 2024
5
Один из лучших ресторанов сети. Были несколько раз и всегда нравилось и качество блюд, и атмосфера. Официанты здесь как правило приятные и расторопные. Чего не скажешь о некоторых других филиалах. Меню кстати довольно обширное.
Stolle
June 2024
2
Вначале не хотел ставить двойку, но.. ждали лапшу суп 30 мин.. Людям, пришедшим позже нас принесли супы раньше. И только когда я напоминил, нам их вынесли еле теплыми. Кстати перед нами одна женщина тоже возмущалась долгим ожиданием
Brynza
June 2024
3
Заходили на днях.Официанты работают оперативно, но отношение «пришел , вежлило поздоровался , заказал и отвал». Критику не принимают, а следовало бы. Салат из моркови и яблока был никакой, напиток их облепихи, сахаром и другими ингрид. был в меню заявлен как все в одном , но по факту принесли кислятину и сахар к нему отдельно в пакетиках. Почему отличается от меню, где сказано - все в одном ? Впервые вижу такую подачу. На вопрос мой официанты вместо дркгих слов стали говорить «на вкус и цвет..». На минуточку кислятина стоила 497 р.. Отрегулируйте также воду в кранах туалета - не без преувеличения можно обжечь руки.
Horoshaya parikmaherskaya
April 2024
5
Регулярно стрегусь у мастера Александра. Все устраивает. Цены тоже приемлемые, хороший сервис. Рекомендую.